水圧が低いのですが？

急に水圧が下がった場合、原因を調査する必要があります。 恐れ入りますが地区担当へ状況、場所、お名前等をご連絡ください。 原因が給水装置（水道本管分岐部から蛇口）にある場合、その費用は、お客様のご負担となります。長崎市指定給水装置工事事業者へ直接依頼して下さい。 長崎市指定給水装置工事事業者一覧表は長... 詳細表示

水道メータボックスの蓋が割れています。どうしたらよいか？

公道上にある水道メーターボックスの修繕は上下水道局の負担にて修繕いたします。 公道上での破損は恐れ入りますが地区担当へ状況、場所、お名前等をご連絡ください。 宅地内にある水道メータボックスの修繕はお客様のご費用負担にて長崎市指定給水装置工事事業者又は長崎市管工事協同組合に直接依頼されるようお願いいたします... 詳細表示

受水槽の管理について知りたいのですが？

　貯水槽容量が10トンを超えるものは「簡易専用水道」として当該施設の設置者は衛生的で安全な飲料水を供給するため、法規制の対象となり、１年以内に１回の清掃及び検査が必要となります。 10トン以下「小規模貯水槽水道」は１年以内に１回清掃及び検査をするよう指導があります。 　詳細は生活衛生課　電話095-829-1... 詳細表示

小ヶ倉水園について知りたい

　小ヶ倉水園は、長崎市の水道創設百周年を記念して造られた水園です。住所は長崎市上戸町４－８－１、小ヶ倉浄水場に隣接しています。園内には噴水や池、広場があり、遊ぶことができます。団体でご利用される場合は、混雑を避けるために調整を行いますので、上下水道局総務課(095-829-1203）まで事前にご連絡ください。 ... 詳細表示

土日・祝祭日及び時間外の修繕受付はどうなっていますか？

　土日・祝祭日及び時間外の修繕問い合わせは上下水道局　守衛室　電話：095-826-9211で受け付けています。 <お問い合わせ先> 　上下水道局　給水課 　　電話：095-826-9211 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道局事業部給水課 詳細表示

断水、停水通知はどのようにしていますか？

・計画的な断水 　配水管更新工事等の計画的に行う工事は上下水道局ホームページに停水範囲、予定時間等の詳細を掲載します。また、停水実施日の３日程度前に停水・断水チラシの配布により通知します。 ・緊急に行う断水 　配水管破損等の緊急を伴う修繕は広報車、戸別訪問、停水・断水チラシの配布によりお知らせします。 <... 詳細表示

道路を掘削中予想してない水道不明管がでてきましたどうしたらいいですか？

不明管調査の立会にお伺いします。 恐れ入りますが地区担当へ状況、場所、お名前等をご連絡ください。 ・お住いの地区を担当する連絡先 事業部　給水課（旧長崎市内･長与町高田郷の一部）　 電話：095-826-9211 南部上下水道事務所（三和･香焼･伊王島・野母崎・高島地区）　電話：095-833-781... 詳細表示

家を解体作業中、水道管が破れ水が溢れましたどうしたらいいですか。

破損場所の地区担当へ状況、場所、会社名、責任者の連絡が必要ですのでご連絡ください。　　 水道管を壊したときの修繕は、お客様から直接、長崎市指定給水装置工事事業者へ依頼してください。 業者の紹介及び止水が必要な場合も、恐れ入りますが地区担当へ状況、場所、お名前等をご連絡ください。 ・お住いの地区を担当する... 詳細表示

水道水が濁っていますどうしたらいいですか？

水道水が白く濁っているのは小さな空気が溶け込んで白く見えているのが大半です。 この水をコップに入れておくと１分足らずで透明になります。この場合使用して頂いても問題ありません。 薄赤い水が出る場合、仕切弁の操作や急に配水管内の流速が変化した場合に発生します。 この場合は上下水道局にて早急に洗管作業を行います。... 詳細表示

蛇口を閉めても水が止まらない。また、水を出すと音がする。

　蛇口の中のパッキンが古くなると、水を出す際に音がしたり、水漏れを生じます。多くの原因はこのパッキンの老朽化です。 　老朽化と確認ができましたら交換してください。 　節水コマ、パッキン等はお住いの上下水道局　地区担当でも無料配布していますが、ホームセンター、金物店等でも販売されています。 　ご自分で交換でき... 詳細表示