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『 上下水道 』 内のFAQ

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  • 水道使用者の名義を変更したいのですが、どうしたらいいですか。

    水道使用者の名義変更は、電話で申込することができますので、料金サービス課料金受付センターまでご連絡ください。 <お問合わせ先> 上下水道局料金サービス課 料金受付センター 電話095-829-1207 FAQ作成担当部署: 上下水道局業務部料金サービス課 詳細表示

    • No:3576
    • 公開日時:2015/04/01 00:00
  • 止水栓(元栓)を閉めても水が止まらない。

    上下水道局より原因の調査に伺います。パッキンの老朽化によるものは局負担にて取替ます。 恐れ入りますが地区担当へ状況、場所、お名前等をご連絡ください。 ・お住いの地区を担当する連絡先 事業部 給水課(旧長崎市内・長与町高田郷の一部)  電話:095-826-9211 南部上下水道事務所(三和・香焼・伊王... 詳細表示

    • No:3014
    • 公開日時:2017/10/01 00:00
  • 上下水道局から過誤納金還付通知書というはがきが届いたのですが、どうしたらい...

    料金の過納、重複払い等があった場合、料金をお返しいたしますが、そのお知らせとして課誤納還付通知書をお送りしています。 【お支払方法が口座制のお客様の場合】 はがきに記載の還付金については、お客様の口座に直接振込いたします。料金サービス課料金受付センターへの連絡は特に必要ありません。 【お支払方法が納付制... 詳細表示

    • No:2883
    • 公開日時:2010/09/01 00:00
  • 宅地内で漏水があり、料金がすごく上がったのですが漏水によって発生した料金も...

    上下水道料金は、水道メーターで計量された水量に基づいて料金を算定することになっておりますが、地下の管破損などで漏水の発見が困難であると判断されるときは、要綱に基づき料金が減免となる場合があります。 詳細については料金サービス課料金受付センターにお問合わせください。 <お問合わせ先> 上下水道局料金サービ... 詳細表示

    • No:2867
    • 公開日時:2010/09/01 00:00
  • 長崎市内で引越しをするのですが、上下水道料金の支払いは、引越し先でも引き続...

    長崎市内であっても、お引越しをされる場合は、再度クレジットカード払いの申込みが必要です。 クレジットカード申込書を送付いたしますので、上下水道局のホームページからお申込みいただくか、上下水道局料金受付センターまでご連絡ください。 <お問い合わせ先> 上下水道局料金サービス課 料金受付センター 電話 0... 詳細表示

    • No:2932
    • 公開日時:2010/09/01 00:00
    • 更新日時:2018/03/09 13:08
  • クレジットカード払い登録以前の上下水道料金についてもクレジットカード払いで...

    既に請求済みの料金につきましては、クレジットカード払いの対象となりませんので、従来のお支払方法でお支払いいただきますようお願いいたします。 FAQ作成担当部署: 上下水道局業務部料金サービス課 詳細表示

    • No:2930
    • 公開日時:2010/09/01 00:00
  • 上下水道料金のクレジットカード払いで、利用可能なクレジットカードを教えてく...

    お持ちのクレジットカードに、十八カード・JCBカード・UCカード・VISA・MasterCard・イオンカード・セゾンカード・ライフカード・オリコカード・アメックスカード・ダイナースカードのいずれかのロゴマークが入ったカードであればご利用できます。 別紙14 FAQ作成担当部署: 上下水道局業務部料金サービス課 詳細表示

    • No:2923
    • 公開日時:2010/09/01 00:00
  • ディスポーザーを使用してもいいですか? 

    ディスポーザー(生ごみ粉砕機)の単体では、使用しないでください。流し台にディスポーザー単体を設置し、野菜くずなどを細かくくだいて流すと、下水管内に堆積腐敗し、悪臭や詰まりの原因となります。また、下水処理場の処理機能に悪影響を与えます。 ※排水処理槽などを有するものの設置は事前に相談してください。  <お問合わ... 詳細表示

    • No:2913
    • 公開日時:2010/09/01 00:00
  • 宅地内で漏水しているのですが、修繕するにはどうしたらよいですか。

    宅地内の水道管の修繕は、所有者の方が市指定の業者に依頼して行ってもらう必要があります。市では工事業者の紹介は行っていませんので、指定業者一覧から選定してください。業者一覧は「広報ながさき」5月号の折り込みや長崎市上下水道局のホームページをご覧ください。 http://www.city.nagasaki.lg.jp... 詳細表示

    • No:2904
    • 公開日時:2010/09/01 00:00
  • 水道メーターは何年で取り替えるのか。

    計量法により有効期間が8年と定められていますので、有効期間が満了する前に取り替えをします。 <お問合わせ先> 上下水道局料金サービス課 料金受付センター 電話095-829-1207 FAQ作成担当部署: 上下水道局業務部料金サービス課 詳細表示

    • No:2902
    • 公開日時:2010/09/01 00:00

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