クレジットカードの名義人は水道使用者の名義人と同一人物でないとクレジットカ...

クレジットカードの名義人が水道使用者の名義人と異なってもクレジットカード払いできます。申込書に水道使用者の名義人との続柄をご記入ください。 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道局業務部料金サービス課 詳細表示

給水停止予告書というはがきが届いたのですが、どうしたらよいですか。

お手元に届いたはがきを、金融機関・コンビニエンスストアにお持ちいただいても納めることはできません。 はがきに記載している納入期限までに料金サービス課料金受付センター（市役所別館2階）または、各上下水道事務所の窓口でお支払いただきますようお願いいたします。 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道局業務部料金サー... 詳細表示

ダムの貯水量についての情報はどこで入手できますか？

ダムの貯水率は長崎市ホームページ『上下水道局』をご覧ください。 情報は、毎週月曜日または火曜日に更新しています。 また、長崎市上下水道局フェイスブック及びツイッターでは、貯水量とあわせて様々な情報を発信しています。 http://www.city.nagasaki.lg.jp/shimin/150000... 詳細表示

水道利用加入金の金額を教えてほしい。

水道利用加入金は設置する水道メータの口径により異なり、 ・13ｍｍ→60,000円（消費税抜き） ・20ｍｍ→133,000円（消費税抜き） ・25ｍｍ→250,000円（消費税抜き） となっています。40ｍｍ以上のメーターを設置する場合は料金サービス課料金受付センターまでお問合わせください。 また、口... 詳細表示

上下水道料金のクレジットカード払いで、利用可能なクレジットカードを教えてく...

お持ちのクレジットカードに、十八カード・JCBカード・UCカード・VISA・MasterCard・イオンカード・セゾンカード・ライフカード・オリコカード・アメックスカード・ダイナースカードのいずれかのロゴマークが入ったカードであればご利用できます。 別紙１４ ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道局業務部料金サービス課 詳細表示

上下水道料金の口座振替又は納入通知書の支払いは取扱金融機関のどこの店舗でも...

下記の金融機関でお支払いができますが、口座振替は支店によって取り扱っていない店舗がございます。詳しくは料金サービス課料金受付センターへお問合せ下さい。なお、上下水道局のホームページでも取扱金融機関をご覧になれます。 〈取扱金融機関〉 十八親和銀行　長崎銀行　西日本シティ銀行　みずほ銀行　佐賀銀行　福岡銀行... 詳細表示

上下水道料金の支払窓口でもクレジットカード払いは可能ですか。

クレジットカード払いは、事前にお客様から申込を受けて登録を行い、以後継続的にお支払いいただく方法になります。そのため、窓口でのクレジットカード払いはできません。 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道局業務部料金サービス課 詳細表示

ディスポーザーを使用してもいいですか？　

ディスポーザー(生ごみ粉砕機)の単体では、使用しないでください。流し台にディスポーザー単体を設置し、野菜くずなどを細かくくだいて流すと、下水管内に堆積腐敗し、悪臭や詰まりの原因となります。また、下水処理場の処理機能に悪影響を与えます。 ※排水処理槽などを有するものの設置は事前に相談してください。　 ＜お問合わ... 詳細表示

業者の方が水道メーターを取替に来ましたが、本当に上下水道局が依頼したのですか。

水道メーターの検定有効期間は、計量法により8年と定められています。上下水道局では有効期間が過ぎる前に新しいメーターに取り替えています。取替作業は上下水道局が委託した業者が実施しており、作業員は腕章、身分証明書、受託者証明書を携帯しています。 なお、取替費用は上下水道局が負担しますので、取替費用をお客さまにご請求... 詳細表示

上下水道料金を忙しくて支払いに行けないので、集金にきてほしい。

水道料金等の集金は行っておりません。納入通知書等で取扱金融機関、コンビニエンスストアでお支払いいただくか、上下水道局までお越しいただくようお願いいたします。 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道局業務部料金サービス課 詳細表示