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『 上・下水道 』 内のFAQ

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  • 漏水調査をして欲しいのですがどうすればいいですか?

    メーター器以降の修繕は上下水道局では行いません。お客さまより長崎市指定給水装置工事事業者又は長崎市管工業協同組合上下水道サービスセンター0120-93-2430へ依頼してください。  長崎市指定給水装置工事事業者一覧表は長崎市上下水道局ホームページにも掲載されています。 http://www.city.n... 詳細表示

    • No:2344
    • 公開日時:2010/08/23 00:00
    • 更新日時:2017/02/14 10:30
    • カテゴリー: 上水道
  • 上下水道局から「使用水量増加のお知らせ」というはがきが届いたのですが、どう...

    上下水道局では2ヶ月に1回水道メーターの検針を行っておりますが、今回の検針で計量された水量がこれまでの水量と比べて増加(おおよそ1.5倍以上の増加)しているため確認のためお送りしております。 水量が増加した理由が、家族が増えたなど心あたりがあれば特に問題ありませんが、増加した理由に心あたりがない場合、漏水してい... 詳細表示

    • No:2869
    • 公開日時:2010/09/01 00:00
    • カテゴリー: 上下水道
  • 下水処理場(浄化センター)について教えてください。

    本市の下水処理場(浄化センター)は、分流式で雨水を含まない汚水だけの浄化を行っており、現在、11箇所の施設が供用開始されております。 汚水を浄化するには、沈澱や有用な微生物が汚水中の汚れを栄養としていることを利用しており、標準活性汚泥法やオキシデーション・ディッチ法などを採用しております。  処理場等の所... 詳細表示

    • No:2407
    • 公開日時:2012/03/31 00:00
    • カテゴリー: 下水道
  • 急に水道使用量と水道料金が高くなったのですがどうしてですか

     漏水の可能性があります。まずは、ご家庭の蛇口を全部閉め水道メータの銀色のパイロット釦をご確認ください。  パイロットが回っていると水道メーターより建物側が漏水していますので、すぐに修理を長崎市指定給水装置工事事業者へ依頼してください。 長崎市指定給水装置工事事業者一覧表は長崎市上下水道局ホームページにも掲載... 詳細表示

    • No:3015
    • 公開日時:2010/09/21 00:00
    • 更新日時:2017/02/14 10:48
    • カテゴリー: 上水道
  • 水道利用加入金の金額を教えてほしい。

    水道利用加入金は設置する水道メータの口径により異なり、 ・13mm→60,000円(消費税抜き) ・20mm→133,000円(消費税抜き) ・25mm→250,000円(消費税抜き) となっています。40mm以上のメーターを設置する場合は料金サービス課料金受付センターまでお問合わせください。 また、口... 詳細表示

    • No:2901
    • 公開日時:2010/09/01 00:00
    • カテゴリー: 上下水道
  • 上下水道局から過誤納金還付通知書というはがきが届いたのですが、どうしたらい...

    料金の過納、重複払い等があった場合、料金をお返しいたしますが、そのお知らせとして課誤納還付通知書をお送りしています。 【お支払方法が口座制のお客様の場合】 はがきに記載の還付金については、お客様の口座に直接振込いたします。料金サービス課料金受付センターへの連絡は特に必要ありません。 【お支払方法が納付制... 詳細表示

    • No:2883
    • 公開日時:2010/09/01 00:00
    • カテゴリー: 上下水道
  • 上下水道料金の支払いを口座振替にしたいのですが、どのような手続きをとればい...

    振替にご利用されたい預貯金通帳、金融機関への届出印及び最近支払われた上下水道料金等の領収書または使用水量等のお知らせをお持ちのうえ取扱金融機関の窓口でお申し込みください。 なお、口座振替の手続きには1~2ヶ月程度かかります。 http://www.city.nagasaki.lg.jp/shimin/150000... 詳細表示

    • No:2871
    • 公開日時:2010/09/01 00:00
    • カテゴリー: 上下水道
  • 卵の腐ったような匂い(硫化水素臭)がします。

    下水道では、汚水中に含まれる硫酸塩が還元され硫化水素が発生します。 硫化水素は発生しやすい場所では、マンホールの外まで上がってくることもあります。 また、宅内設備の不良等により宅内にも上がってくることがあります。 その他、いろいろな原因が考えられますので、詳しくは、下水道建設課維持係へご相談ください。 <お問い... 詳細表示

    • No:2418
    • 公開日時:2012/03/31 00:00
    • カテゴリー: 下水道
  • 水洗化工事に対する助成制度はありますか。

    これから水洗化工事をされる方へ、一定の条件を満たす場合、その工事費用の一部を市が補助する補助金交付制度があります。詳しくは料金サービス課へお問い合わせ下さい。 ・市民税非課税世帯や生活扶助世帯への水洗便所改造費への補助 ・1軒のための汚水ポンプ設備を設置する工事費への補助 ・共同で排水設備を設置する工事費へ... 詳細表示

    • No:2400
    • 公開日時:2010/08/23 00:00
    • 更新日時:2023/05/09 14:23
    • カテゴリー: 下水道
  • 上下水道料金を数ヶ月分前払いしたいのですが。

    水道料金等は水量を確定させ、料金を算出してからでなければ徴収することはできません。よって、数ヶ月分の前払いによる納入はお受けしておりません。 FAQ作成担当部署: 上下水道局業務部料金サービス課 詳細表示

    • No:2879
    • 公開日時:2010/09/01 00:00
    • カテゴリー: 上下水道

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