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『 上・下水道 』 内のFAQ

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  • 道路を掘削中予想してない水道不明管がでてきましたどうしたらいいですか?

    不明管調査の立会にお伺いします。 恐れ入りますが地区担当へ状況、場所、お名前等をご連絡ください。 ・お住いの地区を担当する連絡先 事業部 給水課(旧長崎市内・長与町高田郷の一部)  電話:095-826-9211 南部上下水道事務所(三和・香焼・伊王島・野母崎・高島地区) 電話:095-833-781... 詳細表示

    • No:2362
    • 公開日時:2017/10/01 00:00
    • カテゴリー: 上水道
  • 水道水はどのくらいの期間保存できますか?

    ・水道水は、病原菌で汚染されることのないように、消毒のための塩素が加えられています。 ・この塩素の効力がある間は、汲み置いた水道水の保存は可能です。 ・しかし、塩素の効力は減少しやすく、水の保存状態によって減少する割合も異なってきます。 ・水道水を清浄な容器に密封保存した場合、保管温度にもよりますが、保存可能期間... 詳細表示

    • No:2396
    • 公開日時:2010/08/23 00:00
    • カテゴリー: 上水道
  • 水道メータボックスの蓋が割れています。どうしたらよいか?

    公道上にある水道メーターボックスの修繕は上下水道局の負担にて修繕いたします。 公道上での破損は恐れ入りますが地区担当へ状況、場所、お名前等をご連絡ください。 宅地内にある水道メータボックスの修繕はお客様のご費用負担にて長崎市指定給水装置工事事業者又は長崎市管工事協同組合に直接依頼されるようお願いいたします... 詳細表示

    • No:2354
    • 公開日時:2017/10/01 00:00
    • カテゴリー: 上水道
  • 止水栓(元栓)を閉めても水が止まらない。

    上下水道局より原因の調査に伺います。パッキンの老朽化によるものは局負担にて取替ます。 恐れ入りますが地区担当へ状況、場所、お名前等をご連絡ください。 ・お住いの地区を担当する連絡先 事業部 給水課(旧長崎市内・長与町高田郷の一部)  電話:095-826-9211 南部上下水道事務所(三和・香焼・伊王... 詳細表示

    • No:3014
    • 公開日時:2017/10/01 00:00
    • カテゴリー: 上下水道
  • 上下水道料金のクレジットカード払いで、利用可能なクレジットカードを教えてく...

    お持ちのクレジットカードに、十八カード・JCBカード・UCカード・VISA・MasterCard・イオンカード・セゾンカード・ライフカード・オリコカード・アメックスカード・ダイナースカードのいずれかのロゴマークが入ったカードであればご利用できます。 別紙14 FAQ作成担当部署: 上下水道局業務部料金サービス課 詳細表示

    • No:2923
    • 公開日時:2010/09/01 00:00
    • カテゴリー: 上下水道
  • 業者の方が水道メーターを取替に来ましたが、本当に上下水道局が依頼したのですか。

    水道メーターの検定有効期間は、計量法により8年と定められています。上下水道局では有効期間が過ぎる前に新しいメーターに取り替えています。取替作業は上下水道局が委託した業者が実施しており、作業員は腕章、身分証明書、受託者証明書を携帯しています。 なお、取替費用は上下水道局が負担しますので、取替費用をお客さまにご請求... 詳細表示

    • No:2887
    • 公開日時:2010/09/01 00:00
    • カテゴリー: 上下水道
  • 宅地内で漏水があり、料金がすごく上がったのですが漏水によって発生した料金も...

    上下水道料金は、水道メーターで計量された水量に基づいて料金を算定することになっておりますが、地下の管破損などで漏水の発見が困難であると判断されるときは、要綱に基づき料金が減免となる場合があります。 詳細については料金サービス課料金受付センターにお問合わせください。 <お問合わせ先> 上下水道局料金サービ... 詳細表示

    • No:2867
    • 公開日時:2010/09/01 00:00
    • カテゴリー: 上下水道
  • 水道メータボックスの移設はどうしたら良いですか?

     水道メーター以外の給水装置はお客様の所有物ですので、お客様のご費用負担にて長崎市指定給水装置工事事業者へ依頼されるようお願いいたします。 長崎市指定給水装置工事事業者一覧表は、上下水道局ホームページにも掲載されています。 http://www.city.nagasaki.lg.jp/shimin/150... 詳細表示

    • No:2364
    • 公開日時:2010/08/23 00:00
    • 更新日時:2017/02/14 10:32
    • カテゴリー: 上水道
  • 上下水道料金はいつから消費税が10%になりますか。

    上下水道料金は令和元年11月分の料金から消費税が10%になります。 なお、11月分の納入通知書は11月中旬頃発送となり、納入期限が令和元年12月10日となります。また、11月分の口座引き落としは令和元年12月4日となります。 <お問い合わせ先> 上下水道局料金サービス課 料金受付センター 電話095-... 詳細表示

    • No:3418
    • 公開日時:2013/08/02 00:00
    • 更新日時:2019/04/04 19:46
    • カテゴリー: 上下水道
  • 急に水道使用量と水道料金が高くなったのですがどうしてですか

     漏水の可能性があります。まずは、ご家庭の蛇口を全部閉め水道メータの銀色のパイロット釦をご確認ください。  パイロットが回っていると水道メーターより建物側が漏水していますので、すぐに修理を長崎市指定給水装置工事事業者へ依頼してください。 長崎市指定給水装置工事事業者一覧表は長崎市上下水道局ホームページにも掲載... 詳細表示

    • No:3015
    • 公開日時:2010/09/21 00:00
    • 更新日時:2017/02/14 10:48
    • カテゴリー: 上水道

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