水道業者が、水道局の委託で水道管の取替工事（清掃）をさせてくださいと言って...

本市では皆さんの宅地内に布設してある給水装置の点検・清掃調査等は業者に依頼していません。宅地内の給水装置は、個人の財産であり、給水装置の清掃、修繕等を業者に依頼される場合は個人負担となりますので事前に金額などを確認されることをお勧めします。　給水装置の維持補修についてのトラブルにご注意ください。不審な業者が家庭を... 詳細表示

長崎市内で引越しをするのですが、上下水道料金の支払いは、引越し先でも引き続...

転居先が長崎市の給水区域内の場合であれば、お客様のご了承のもとクレジットカード払いの継続の手続きをいたします。上下水道局料金受付センターへご連絡ください ＜お問い合わせ先＞ 上下水道局料金受付センター 電話　095-829-1207 FAQ作成担当部... 詳細表示

上下水道料金の口座振替の引き落とし日はいつになるのですか。

引落し日は、上下水道料金のご請求がある月の翌月4日となっております。また、その日に振替できなかった場合、再振替を21日に行っております。 なお、振替日が休日のときは翌営業日となります。 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道局業務部料金サービス課 詳細表示

宅地内の排水設備や桝が詰まったら？

宅地内の排水設備は個人の財産になりますので、排水設備や桝が詰まったときは施工業者かお近くの排水設備業者へ連絡してください。業者一覧は長崎市上下水道局のホームページでご覧いただけます。 http://www.city.nagasaki.lg.jp/shimin/150000/158000/p007321.html... 詳細表示

急に水道使用量と水道料金が高くなったのですがどうしてですか

　漏水の可能性があります。まずは、ご家庭の蛇口を全部閉め水道メータの銀色のパイロット釦をご確認ください。 　パイロットが回っていると水道メーターより建物側が漏水していますので、すぐに修理を長崎市指定給水装置工事事業者へ依頼してください。 長崎市指定給水装置工事事業者一覧表は長崎市上下水道局ホームページにも掲載... 詳細表示

宅地内で漏水しているのですが、修繕するにはどうしたらよいですか。

宅地内の水道管の修繕は、所有者が市指定の業者に依頼してもらう必要があります。市では工事業者の紹介は行っていませんので、長崎市上下水道局ホームページ掲載の指定業者一覧から選定してください。 http://www.city.nagasaki.lg.jp/shimin/150000/158000/p007321.ht... 詳細表示

長崎市の上下水道料金は、他都市と比べて高いのではないですか。

長崎市上下水道局では、水の使用を抑制し、限りある水資源の有効活用の観点から、水道料金は水をたくさん使うほど単価が高くなる料金体系になっています。なお、生活に必要な水はできるだけ安く設定しており、一般家庭の料金は長崎県内でも平均的な金額となっています。 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道局業務部料金サービス課 詳細表示

引っ越し等により、下水道（のみ）を新しく使いたい、または下水道のみの使用を...

下水道のみの使用開始または使用廃止については、上下水道局料金受付センター（095-829-1207）へご連絡ください。 詳細表示

浄水器は必要ですか？

・長崎市の水道水は、厚生労働省で定めた水質基準に適合する、安全で良質な水をお届けしていますので、浄水器を使用する必要はないと考えております。なお、上下水道局では、浄水器などの水道器具の訪問販売・あっせんは一切行っておりません。 ・もし、浄水器をご使用される場合には、正しい使用方法を守りませんと雑菌が繁殖することも... 詳細表示

受益者負担金・分担金は、何度でもかかりますか。

受益者負担金・分担金は、対象となる土地に一度賦課すると、その後は賦課することはありません。 ＜お問合わせ先＞ 上下水道局　料金受付センター 電話095-829-1207 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道局業務部料金サービス課 詳細表示