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『 上・下水道 』 内のFAQ

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  • 上下水道料金等の二重払いをしたのですが、どうしたらいいですか。

    二重払いが確認された後、局から還付の通知を送付いたします。通常のお支払いを口座振替にされているお客さまへは、その口座に二重払いとなった料金をお返しいたします。納付書払いのお客様の場合、還付の通知、印鑑及び本人であることが証明できるもの(運転免許証など)をご持参のうえ、料金サービス課料金受付センターへお越しいただけ...

    • No:2882
    • 公開日時:2010/09/01 00:00
    • カテゴリー: 上下水道
  • 自宅に鉛管が使用されているか知りたいのですが?

    給水管に鉛管が使用されているか否か確認調査にお伺いします。 鉛管が使用されていた場合、お客さま承諾の上、上下水道局の負担で取替を行います。 恐れ入りますが地区担当へ状況、場所、お名前等をご連絡ください。 【お住いの地区を担当する連絡先】 事業部 給水課(旧長崎市内・長与町高田郷の一部)   095-8...

    • No:2372
    • 公開日時:2017/10/01 00:00
    • カテゴリー: 上水道
  • 水道利用加入金の金額を教えてほしい。

    水道利用加入金は設置する水道メータの口径により異なり、 ・13mm→60,000円(消費税抜き) ・20mm→133,000円(消費税抜き) ・25mm→250,000円(消費税抜き) となっています。40mm以上のメーターを設置する場合は料金サービス課料金受付センターまでお問合わせください。 また、口...

    • No:2901
    • 公開日時:2010/09/01 00:00
    • カテゴリー: 上下水道
  • 鉛製水道管の取替工事は上下水道局でするのですか?

     平成16年度~18年度まで集中的に鉛管の取替を施工してまいりましたが連絡不通等により鉛管を使用されている家庭があります。  現在、上下水道局では連絡調整を行い、随時取替工事をしています。  鉛管取替は担当課へ転送します。 <お問い合わせ先>  上下水道局 給水課   電話:095-826-9211...

    • No:2374
    • 公開日時:2010/08/23 00:00
    • カテゴリー: 上水道
  • 家を解体作業中、水道管が破れ水が溢れましたどうしたらいいですか。

    破損場所の地区担当へ状況、場所、会社名、責任者の連絡が必要ですのでご連絡ください。   水道管を壊したときの修繕は、お客様から直接、長崎市指定給水装置工事事業者へ依頼してください。 業者の紹介及び止水が必要な場合も、恐れ入りますが地区担当へ状況、場所、お名前等をご連絡ください。 ・お住いの地区を担当する...

    • No:2361
    • 公開日時:2017/10/01 00:00
    • カテゴリー: 上水道
  • 給水停止通知書という文書が届いたのですが、どうしたらよいですか。

    お手元に届いたはがきを、金融機関・コンビニエンスストアにお持ちいただいても納めることはできません。 はがきに記載している納入期限までに料金サービス課料金受付センター(市役所別館2階)または、各上下水道事務所の窓口でお支払いただきますようお願いいたします。 FAQ作成担当部署: 上下水道局業務部料金サー...

    • No:2886
    • 公開日時:2010/09/01 00:00
    • 更新日時:2017/09/20 14:13
    • カテゴリー: 上下水道
  • 下水処理場(浄化センター)について教えてください。

    本市の下水処理場(浄化センター)は、分流式で雨水を含まない汚水だけの浄化を行っており、現在、11箇所の施設が供用開始されております。 汚水を浄化するには、沈澱や有用な微生物が汚水中の汚れを栄養としていることを利用しており、標準活性汚泥法やオキシデーション・ディッチ法などを採用しております。  処理場等の所...

    • No:2407
    • 公開日時:2012/03/31 00:00
    • カテゴリー: 下水道
  • マンホールカードとは何ですか。

    マンホールカードとは、各都市の歴史や観光名所等のデザインを描いたマンホールの蓋をカードにしています。より下水道への関心を深めていただくことを目的として作成しており、その都市に行くことによって、無料で入手することができます。 【配布場所】 長崎市南山手地区町並み保存センター  ※市役所及び他の場所では...

    • No:6016
    • 公開日時:2016/12/09 14:05
    • カテゴリー: 下水道
  • ディスポーザーを使用してもいいですか? 

    ディスポーザー(生ごみ粉砕機)の単体では、使用しないでください。流し台にディスポーザー単体を設置し、野菜くずなどを細かくくだいて流すと、下水管内に堆積腐敗し、悪臭や詰まりの原因となります。また、下水処理場の処理機能に悪影響を与えます。 ※排水処理槽などを有するものの設置は事前に相談してください。  <お問合わ...

    • No:2913
    • 公開日時:2010/09/01 00:00
    • カテゴリー: 上下水道
  • 宅地内の水道管の埋設状況を調べたいのですがどこに行けばよいですか。

    料金サービス課給排水相談係までお問合せ下さい。 電話では図面の内容に関するお問い合わせの回答はできませんのでご了承ください。 <お問合わせ先> 上下水道局料金サービス課 給排水相談係 電話095-829-1183 FAQ作成担当部署: 上下水道局業務部料金サービス課

    • No:2908
    • 公開日時:2010/09/01 00:00
    • カテゴリー: 上下水道

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