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『 上・下水道 』 内のFAQ

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  • 業者の方が水道メーターを取替に来ましたが、本当に上下水道局が依頼したのですか。

    水道メーターの検定有効期間は、計量法により8年と定められています。上下水道局では有効期間が過ぎる前に新しいメーターに取り替えています。取替作業は上下水道局が委託した業者が実施しており、作業員は腕章、身分証明書、受託者証明書を携帯しています。 なお、取替費用は上下水道局が負担しますので、取替費用をお客さまにご請求...

    • No:2887
    • 公開日時:2010/09/01 00:00
    • カテゴリー: 上下水道
  • 給水停止予告書というはがきが届いたのですが、どうしたらよいですか。

    お手元に届いたはがきを、金融機関・コンビニエンスストアにお持ちいただいても納めることはできません。 はがきに記載している納入期限までに料金サービス課料金受付センター(市役所別館2階)または、各上下水道事務所の窓口でお支払いただきますようお願いいたします。 FAQ作成担当部署: 上下水道局業務部料金サー...

    • No:2885
    • 公開日時:2010/09/01 00:00
    • 更新日時:2017/09/22 17:27
    • カテゴリー: 上下水道
  • マンホールの穴からゴキブリが出てきて、家の中に入ってくることがあるためどう...

    冬でも暖かい下水道の中は、ゴキブリの生息環境に適しているため、どうしてもゴキブリが発生してしまいます。市では特に数多く生息している地帯を中心に殺虫剤をマンホール中に散布しています。 下水道建設課維持係へご連絡いただくと殺虫剤散布等の対策を行います。 <お問い合わせ先>  上下水道局 下水道建設課 維持係   電...

    • No:2420
    • 公開日時:2012/03/31 00:00
    • カテゴリー: 下水道
  • 水道管の埋設状況を知りたいのですが?

     配水管の埋設状況は上下水道局 給水課で調べることが出来ます。  正確な場所の確認が必要となりますので、窓口での直接対応を行っています。  図面の閲覧・コピーできる時間は、営業日8時45分~12時  13時~17時30分で 無料となっています。 また、給水管は料金サービス課で閲覧出来ますが、所有者本人若しくは...

    • No:2365
    • 公開日時:2010/08/23 00:00
    • カテゴリー: 上水道
  • 水道使用者の名義を変更したいのですが、どうしたらいいですか。

    水道使用者の名義変更は、電話で申込することができますので、料金サービス課料金受付センターまでご連絡ください。 <お問合わせ先> 上下水道局料金サービス課 料金受付センター 電話095-829-1207 FAQ作成担当部署: 上下水道局業務部料金サービス課

    • No:3576
    • 公開日時:2015/04/01 00:00
    • カテゴリー: 上下水道
  • 急に水道使用量と水道料金が高くなったのですがどうしてですか

     漏水の可能性があります。まずは、ご家庭の蛇口を全部閉め水道メータの銀色のパイロット釦をご確認ください。  パイロットが回っていると水道メーターより建物側が漏水していますので、すぐに修理を長崎市指定給水装置工事事業者へ依頼してください。 長崎市指定給水装置工事事業者一覧表は長崎市上下水道局ホームページにも掲載...

    • No:3015
    • 公開日時:2010/09/21 00:00
    • 更新日時:2017/02/14 10:48
    • カテゴリー: 上水道
  • 上下水道料金の口座振替又は納入通知書の支払いは取扱金融機関のどこの店舗でも...

    下記の金融機関でお支払いができますが、口座振替は支店によって取り扱っていない店舗がございます。詳しくは料金サービス課料金受付センターへお問合せ下さい。なお、上下水道局のホームページでも取扱金融機関をご覧になれます。 〈取扱金融機関〉 十八銀行 親和銀行 長崎銀行 西日本シティ銀行 みずほ銀行 佐賀銀行 福...

    • No:2876
    • 公開日時:2010/09/01 00:00
    • 更新日時:2019/04/04 19:49
    • カテゴリー: 上下水道
  • 公共下水道の本管の位置を知りたい。

    上下水道局2階事業管理課の「長崎市下水道台帳図閲覧コーナー」でどなたでも閲覧することができます。閲覧する際は、情報端末をお客様ご自身に操作していただきますが、料金は無料です。ただし、印刷する場合はA3サイズ1枚あたり100円が必要です。 また、電話による回答は、場所の特定が難しく正確な情報を提供できない可能性があ...

    • No:3254
    • 公開日時:2011/06/06 00:00
    • カテゴリー: 下水道
  • クレジットカードの名義人は水道使用者の名義人と同一人物でないとクレジットカ...

    クレジットカードの名義人が水道使用者の名義人と異なってもクレジットカード払いできます。申込書に水道使用者の名義人との続柄をご記入ください。 FAQ作成担当部署: 上下水道局業務部料金サービス課

    • No:2925
    • 公開日時:2010/09/01 00:00
    • カテゴリー: 上下水道
  • 上下水道料金の口座振替の引き落とし日はいつになるのですか。

    引落し日は、上下水道料金のご請求がある月の翌月4日となっております。また、その日に振替できなかった場合、再振替を21日に行っております。 なお、振替日が休日のときは翌営業日となります。 FAQ作成担当部署: 上下水道局業務部料金サービス課

    • No:2873
    • 公開日時:2010/09/01 00:00
    • カテゴリー: 上下水道

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