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『 上・下水道 』 内のFAQ

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  • 宅地内で漏水があり、料金がすごく上がったのですが漏水によって発生した料金も...

    上下水道料金は、水道メーターで計量された水量に基づいて料金を算定することになっておりますが、地下の管破損などで漏水の発見が困難であると判断されるときは、要綱に基づき料金が減免となる場合があります。 詳細については料金サービス課料金受付センターにお問合わせください。 <お問合わせ先> 上下水道局料金サービ... 詳細表示

    • No:2867
    • 公開日時:2010/09/01 00:00
    • カテゴリー: 上下水道
  • 上下水道の使用開始時の基本料金を、なぜ日割りしないのですか。

    基本料金は、使用水量に関係なく発生する費用をお客様に負担していただくものであり、月の途中であっても日割り等をすることはなじまないものと考えています。しかし、市内間転居の場合、同一月に基本料金が二重に請求されることになるため、月の中途からの基本料金は半額にしています。 FAQ作成担当部署: 上下水道局業務部料金サ... 詳細表示

    • No:2866
    • 公開日時:2010/09/01 00:00
    • カテゴリー: 上下水道
  • 水道を使用していない月についても料金を取られるのはなぜですか。

    水の使用の有無や量にかかわらず、お客様にいつでも水を使っていただけるように水道施設を適正に維持管理していくために必要な費用や毎月の検針費用を基本料金としてご請求しております。 なお、長期間水を使用しない場合、使用廃止の届出をしていただければその間の料金はご請求いたしません。 FAQ作成担当部署: 上下水道... 詳細表示

    • No:2865
    • 公開日時:2010/09/01 00:00
    • カテゴリー: 上下水道
  • 上下水道局の場所を知りたい

    住所は長崎市桜町6番3号です。長崎市役所本館の向かい側の建物になります。 水質管理室は田中町608-7(東長崎浄水場内)です。 次の地区の水道・下水道の故障等に関するお問い合わせは ・(三和・香焼・伊王島・野母崎・高島地区) 南部上下水道事務所 布巻町111-1(電話095-833-7810) ・(琴... 詳細表示

    • No:2858
    • 公開日時:2017/10/01 00:00
    • カテゴリー: 上下水道
  • 浄水器の訪問販売に来られたが、上下水道局から販売しているのですか?

    上下水道局では、浄水器の販売をすることはありません。 また、職員はもちろん、上下水道局から委託を受けた業者についても、お客さまからのご依頼がない限り、ご家庭を訪問して、水道水の調査や水道管の清掃をしたりすることはありません。検針票で集金することもありません。な お、上下水道局から貸与している水道メーターは、お... 詳細表示

    • No:2853
    • 公開日時:2017/10/01 00:00
    • カテゴリー: 上下水道
  • 石垣・擁壁から下水のような汚い水が流れ出てきます。

    長崎市では坂が多いため、下水道施設に不良が発生すると汚水が外に漏れ出し、道下の石垣・擁壁などから流れ出てくることがあります。調査にお伺いしますので、下水道建設課維持係へご連絡ください。 <お問い合わせ先>  上下水道局 下水道建設課 維持係   電話:095-829-1181 FAQ作成担当部署: 上下水道局... 詳細表示

    • No:2417
    • 公開日時:2012/03/31 00:00
    • カテゴリー: 下水道
  • ○○町の周辺で下水臭(悪臭)がします。

    下水道施設の維持管理は、下水道建設課維持係で行っておりますので、お問い合わせください。 <お問い合わせ先>  上下水道局 下水道建設課 維持係   電話:095-829-1181(時間外の場合826-9211) FAQ作成担当部署: 上下水道局事業部下水道建設課 詳細表示

    • No:2409
    • 公開日時:2012/03/31 00:00
    • カテゴリー: 下水道
  •  下水道工事に係る通知文書を見たんですが、工事内容について、詳しく教えても...

     お名前、ご住所をお教えください。担当者に連絡いたします。 <お問い合わせ先>  上下水道局 下水道建設課   電話:095-829-1181  FAQ作成担当部署: 上下水道局事業部下水道建設課 詳細表示

    • No:2403
    • 公開日時:2012/03/31 00:00
    • カテゴリー: 下水道
  • 私道に下水道本管を整備する方法について、教えてください。

    公道以外の私道において一定の条件を満たす場合、皆様からの申し出により、市の費用で私道へ下水道本管を布設する申請制度があります。詳しくは事業管理課へお問い合わせ下さい。 <お問い合わせ先>   上下水道局 事業管理課 普及調整係   電話:095-829-1423 内線(5913、5914)   http:... 詳細表示

    • No:2399
    • 公開日時:2010/08/23 00:00
    • カテゴリー: 下水道
  • 災害時に水をもらうことができますか

     上下水道局では災害が発生し断水状態になった場合に備え、応急給水拠点より非常用飲料袋6リットル(背負型)及び給水車、給水タンクにより、飲料水を供給するようにしています。 詳細が必要な場合、担当課へ転送します。 <お問い合わせ先>  上下水道局 給水課   電話:095-826-9211 FAQ... 詳細表示

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