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『 上・下水道 』 内のFAQ

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  • 上下水道料金をクレジットカード払いにしている場合、上下水道局から領収書は発...

    上下水道局から領収書は発行いたしません。クレジットカード会社から届く利用明細書をご覧ください。ただし、お客様から申し出があれば、支払証明書は発行いたします。(手数料300円)なお、収納日はクレジットカード会社が上下水道局に支払った日(毎月10日、10日が土日祝祭日の場合は翌営業日)となります。 FAQ作成担当部...

    • No:2935
    • 公開日時:2010/09/01 00:00
    • カテゴリー: 上下水道
  • 上下水道料金の支払いに登録しているクレジットカードのカード番号が変更になっ...

    お取り扱いのクレジットカードやカード番号が変更になった場合は、再度申込書に必要事項をご記入、押印のうえ、直接上下水道局料金サービス課料金受付センターへ持参されるか、郵便ポストへ投函してください。手続きが完了するまでに1~2ヵ月程度かかる場合がございます。 FAQ作成担当部署: 上下水道局業務部料金サービス課

    • No:2931
    • 公開日時:2010/09/01 00:00
    • カテゴリー: 上下水道
  • 上下水道料金の支払窓口でもクレジットカード払いは可能ですか。

    クレジットカード払いは、事前にお客様から申込を受けて登録を行い、以後継続的にお支払いいただく方法になります。そのため、窓口でのクレジットカード払いはできません。 FAQ作成担当部署: 上下水道局業務部料金サービス課

    • No:2927
    • 公開日時:2010/09/01 00:00
    • カテゴリー: 上下水道
  • 上下水道料金の口座振替又は納入通知書の支払いは取扱金融機関のどこの店舗でも...

    下記の金融機関でお支払いができますが、口座振替は支店によって取り扱っていない店舗がございます。詳しくは料金サービス課料金受付センターへお問合せ下さい。なお、上下水道局のホームページでも取扱金融機関をご覧になれます。 〈取扱金融機関〉 十八銀行 親和銀行 長崎銀行 西日本シティ銀行 みずほ銀行 佐賀銀行 福...

    • No:2876
    • 公開日時:2010/09/01 00:00
    • 更新日時:2019/04/04 19:49
    • カテゴリー: 上下水道
  • 上下水道料金の口座振替の引き落とし日はいつになるのですか。

    引落し日は、上下水道料金のご請求がある月の翌月4日となっております。また、その日に振替できなかった場合、再振替を21日に行っております。 なお、振替日が休日のときは翌営業日となります。 FAQ作成担当部署: 上下水道局業務部料金サービス課

    • No:2873
    • 公開日時:2010/09/01 00:00
    • カテゴリー: 上下水道
  • 上下水道局の場所を知りたい

    住所は長崎市桜町6番3号です。長崎市役所本館の向かい側の建物になります。 水質管理室は田中町608-7(東長崎浄水場内)です。 次の地区の水道・下水道の故障等に関するお問い合わせは ・(三和・香焼・伊王島・野母崎・高島地区) 南部上下水道事務所 布巻町111-1(電話095-833-7810) ・(琴...

    • No:2858
    • 公開日時:2017/10/01 00:00
    • カテゴリー: 上下水道
  • 石垣・擁壁から下水のような汚い水が流れ出てきます。

    長崎市では坂が多いため、下水道施設に不良が発生すると汚水が外に漏れ出し、道下の石垣・擁壁などから流れ出てくることがあります。調査にお伺いしますので、下水道建設課維持係へご連絡ください。 <お問い合わせ先>  上下水道局 下水道建設課 維持係   電話:095-829-1181 FAQ作成担当部署: 上下水道局...

    • No:2417
    • 公開日時:2012/03/31 00:00
    • カテゴリー: 下水道
  • 私道や公道などの道路に、市が水道本管を布設する方法について、教えてください。

    公道以外の私道において一定の条件を満たす場合、皆様からの申し出により、市の費用で道路へ水道本管(配水管)を布設する申請制度があります。詳しくは事業管理課へお問い合わせ下さい。 <お問い合わせ先>  上下水道局 事業管理課 普及調整係   電話:095-829-1423 内線(5913、5914)   F...

    • No:2402
    • 公開日時:2010/08/23 00:00
    • カテゴリー: 上水道
  • 漏水しているかの確認はどうすればいいですか?

     ご自宅に設置されている水道メーターで確認することができます。  先ず、ご家庭の蛇口を全部閉めてください。  次に、水道メーター器の蓋を開け銀色の小さな釦(パイロット)を確認してください。  釦が回転していれば、漏水と思われます。  このとき水洗トイレのタンクに給水中でないかもご確認ください。少量の給水...

    • No:2343
    • 公開日時:2010/08/23 00:00
    • 更新日時:2017/02/14 10:29
    • カテゴリー: 上水道
  • 蛇口を閉めても水が止まらない。また、水を出すと音がする。

     蛇口の中のパッキンが古くなると、水を出す際に音がしたり、水漏れを生じます。多くの原因はこのパッキンの老朽化です。  老朽化と確認ができましたら交換してください。  節水コマ、パッキン等はお住いの上下水道局 地区担当でも無料配布していますが、ホームセンター、金物店等でも販売されています。  ご自分で交換でき...

    • No:3009
    • 公開日時:2010/09/21 00:00
    • 更新日時:2017/02/14 10:33
    • カテゴリー: 上水道

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