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『 上・下水道 』 内のFAQ

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  • 家を解体作業中、水道管が破れ水が溢れましたどうしたらいいですか。

    破損場所の地区担当へ状況、場所、会社名、責任者の連絡が必要ですのでご連絡ください。   水道管を壊したときの修繕は、お客様から直接、長崎市指定給水装置工事事業者へ依頼してください。 業者の紹介及び止水が必要な場合も、恐れ入りますが地区担当へ状況、場所、お名前等をご連絡ください。 ・お住いの地区を担当する...

    • No:2361
    • 公開日時:2017/10/01 00:00
    • カテゴリー: 上水道
  • 排水設備が詰まってますが、詰まっている場所、原因がわからないときは、どうし...

    料金サービス課で対応しますので、下記電話番号までお問合せ下さい。 <お問い合わせ先> 上下水道局料金サービス課 給排水相談係 電話095-829-1183 FAQ作成担当部署: 上下水道局業務部料金サービス課

    • No:4643
    • 公開日時:2015/09/15 00:00
    • カテゴリー: 上下水道
  • 水まわりの壁や床が濡れているのですが?

     ご家庭の蛇口を全部閉めて水道メーターの銀色の釦が回っているときは水道管の漏水が原因と考えられます。  止水栓を閉め、長崎市指定給水装置工事事業者へ依頼されるようお願いいたします。  長崎市指定給水装置工事事業者一覧表は長崎市上下水道局ホームページにも掲載されています。 http://www.city....

    • No:3018
    • 公開日時:2010/09/21 00:00
    • 更新日時:2017/02/14 10:51
    • カテゴリー: 上水道
  • 水道メータより建物側が漏水しているのですがどうすれば良いですか。

     まずは、ご家庭の蛇口を全部閉め、水道メータの銀色のパイロット釦をご確認ください。  パイロットが回っていると水道メーターより建物側が漏水していますので、すぐに修理を長崎市指定給水装置工事事業者へ依頼してください。  長崎市指定給水装置工事事業者一覧表は長崎市上下水道局ホームページにも掲載されています。 h...

    • No:3016
    • 公開日時:2010/09/21 00:00
    • 更新日時:2017/02/14 10:48
    • カテゴリー: 上水道
  • 蛇口が壊れ水が止まらない。

    まずは水道メーター横にある止水栓を閉めて下さい、家庭内の全ての水が止まります。 単水栓(蛇口)はホームセンター、金物店等で販売されています。 ご自分で交換できない場合やシングルレバー式の蛇口の場合、長崎市指定給水装置工事事業者へ修理を依頼してください。 長崎市指定給水装置事業者一覧表は長崎市上下水道局ホ...

    • No:3012
    • 公開日時:2017/10/01 00:00
    • カテゴリー: 上下水道
  • 検針人から漏水している可能性があると連絡があったのですが?

     まずは、ご家庭の蛇口を全部閉め、水道メーターの銀色のパイロットボタンをご確認ください。 パイロットが回っていると漏水していますので、すぐに修理を長崎市指定給水装置工事事業者又は長崎市管工事協同組合に修理を依頼してください。  給水装置はお客様の所有物であるため漏水の修理にかかる費用は、お客様のご負担となりま...

    • No:3011
    • 公開日時:2010/09/21 00:00
    • 更新日時:2017/02/14 10:35
    • カテゴリー: 上水道
  • 上下水道料金はどのような場合に減免されますか。

    上下水道料金の減免は、原則として給水装置等の破損による漏水で発見が困難であると判断される場合に限られています。 福祉目的の減免は行っておりません。 <お問合わせ先> 上下水道局料金サービス課 料金受付センター 電話095-829-1207 FAQ作成担当部署: 上下水道局業務部料金サービス課

    • No:2870
    • 公開日時:2010/09/01 00:00
    • カテゴリー: 上下水道
  • 宅地内で漏水があり、料金がすごく上がったのですが漏水によって発生した料金も...

    上下水道料金は、水道メーターで計量された水量に基づいて料金を算定することになっておりますが、地下の管破損などで漏水の発見が困難であると判断されるときは、要綱に基づき料金が減免となる場合があります。 詳細については料金サービス課料金受付センターにお問合わせください。 <お問合わせ先> 上下水道局料金サービ...

    • No:2867
    • 公開日時:2010/09/01 00:00
    • カテゴリー: 上下水道
  • 下水が流れなくて臭い。

    臭いの発生場所は、道路のにある溝ではありませんか? 道路であれば、各総合事務所地域整備課へ紹介いたします。下水である場合には下水道建設課維持係までご連絡ください。 <お問い合わせ先> 上下水道局 下水道建設課 維持係 電話:095-829-1181 FAQ作成担当部署: 上下水道局事業部下水道建...

    • No:2419
    • 公開日時:2012/03/31 00:00
    • 更新日時:2017/11/30 16:16
    • カテゴリー: 下水道
  •  停水のお知らせ(ビラ)を見たんですが、内容について、詳しく教えてもらえますか?

     詳しい内容については工事の担当課にお問い合わせください。 <お問い合わせ先>  上下水道局 水道建設課   電話: 095-829-1210(直通)  FAQ作成担当部署: 上下水道局事業部水道建設課

    • No:2337
    • 公開日時:2010/08/23 00:00
    • カテゴリー: 上水道

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