マイナンバーカード交付以外の手続きも予約が必要ですか。

令和7年8月以降、中央地域センターでの電子証明書更新の手続きが予約制となります。（令和7年7月16日から予約受付開始予定） その他の手続きに関しては予約不要ですので、直接窓口へお越しください。 ＦＡＱ作成担当部署：市民生活部住民情報課 詳細表示

マイナンバーカードの受け取りはどこでできますか。

各地域センター、黒崎・池島・長浦事務所で、マイナンバーカードのお受け取りが可能です。 ただし、令和3年7月9日以降のマイナンバーカードの受け取りには予約が必要です。（WEB予約・電話予約は、令和3年7月1日から利用可能です。） WEBサイトまたはお電話にて受取日時・場所をご予約のうえお受け取り下さい。... 詳細表示

マイナンバーの通知カードは、本人確認書類として利用できますか。

通知カードは、マイナンバー（個人番号）をお知らせするカードで、カードの券面には氏名・住所・生年月日・性別とマイナンバー（個人番号）が記載されています。マイナンバー（個人番号）は、番号法に基づく収集制限があるため、通知カードを本人確認の書類として提示したり、写しを提供することはできません。 ＦＡＱ作成部署... 詳細表示

iPhoneでのマイナンバーカード利用について教えてください。

iPhone（Appleウォレット）にマイナンバーカードを追加することで、マイナポータルに、実物のマイナンバーカードのパスワードなしで、 Face IDやTouch IDを使ってログインし、薬や医療費、年金の情報確認や、引越しの手続き（転出届の提出・転入予約（来庁予定日の連絡））などがご利用いただけます。また、コ... 詳細表示

「マイナンバーカード」又は「住民基本台帳カード」の氏名・住所等が変わったと...

「マイナンバーカード」又は「住民基本台帳カード」の氏名・住所などの券面記載事項が変更になった場合は、変更内容をカードに記載しますので、地域センター・黒崎・池島・長浦事務所の窓口で手続きをお願いいたします。 転入（長崎市外からのお引越し）の手続きを行った際は、以下の期間内に必ずカードの券面記載事項の変更の手続... 詳細表示

マイナンバーカードの暗証番号を忘れてしまったのですがどうしたらよいですか。

暗証番号を初期化し、新しい暗証番号を再設定することができます。窓口で暗証番号再設定届を出してください。 届出人 本人 届出場所 地域センター、黒崎・池島・長浦事務所 必要な書類 ・マイナンバーカード ・本人確認書類のA書類またはB書類を１点 ... 詳細表示

コンビニ等で除籍や改製原戸籍などの昔の戸籍は取れますか？

マイナンバー（個人番号）カードを使って、コンビニ交付サービスを利用する場合、戸籍の証明書については現在のもののみ取得できます。 除籍や改製原戸籍が必要な場合は、各地域センター、事務所、地区事務所、市民サービスコーナーまでお越しください。 ＦＡＱ作成担当部署：市民生活部住民情報課 詳細表示

マイナンバーカードの更新は手数料がかかりますか。

新しいカードを受け取る際に、現在保有しているマイナンバーカードを返納できる場合に限り、更新手数料は無料となります。カードを紛失している場合は、800円（電子証明書の発行を希望される場合は1000円）の手数料がかかります。 ※ただし、現在保有しているマイナンバーカードを自宅等に忘れて窓口に来られた場合は、新しいカ... 詳細表示

マイナンバー通知カードを、紛失または焼失したら、どうすればいいですか。

マイナンバー通知カードは令和２年５月２５日に廃止されました。紛失または焼失された場合、マイナンバー通知カードの紛失届の提出が必要です。法律の改正により令和２年５月２５日以降は再交付はできません。なお、マイナンバー入りの住民票の写しを取得いただくことでマイナンバーの確認が可能です。→詳しくはこちら また、マイ... 詳細表示

15歳未満や成年被後見人の人でもコンビニ交付サービスが利用できますか。

利用者証明用電子証明書が有効なマイナンバーカード（個人番号カード）をお持ちのご本人が暗証番号を使ってコンビニ交付サービスを利用することができます。 利用者証明用電子証明書の機能はそのままで、コンビニ交付サービスの利用のみを停止したい場合は、長崎市役所住民情報課総務係（095-829-1137）までご相談ください... 詳細表示