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『 マイナンバー 』 内のFAQ

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  • マイナンバーカードの暗証番号を忘れてしまったのですがどうしたらよいですか。

    暗証番号を初期化し、新しい暗証番号を再設定することができます。窓口で暗証番号再設定届を出してください。 届出人 本人 届出場所 地域センター、事務所 必要な書類 ・マイナンバーカード ・本人確認書類のA書類またはB書類またはC書類を1点 ...

    • No:5972
    • 公開日時:2016/11/18 13:48
    • 更新日時:2017/12/08 16:13
  • マイナンバーの通知カードの受け取り期限について。

     お受け取りされなかったマイナンバーの通知カードは住民票の住所の市町村へ返戻されます。長崎市役所へ返戻されてきたマイナンバーの通知カードの受け取りについては、本館1階中央地域センターにて行っています。  現在長崎市役所にてお預かりしているマイナンバーの通知カードは、今後廃棄を予定しておりますので、早急にお受...

    • No:5190
    • 公開日時:2016/03/02 18:12
    • 更新日時:2017/10/01 00:00
  • コンビニ交付サービスでは、マイナンバー(個人番号)カードを預かって証明書を...

    コンビニ交付サービスではマイナンバー(個人番号)カードを所持している本人しか証明書を受け取ることはできません。他人にマイナンバー(個人番号)カードを預けたり、暗証番号を教えたりすると悪用される恐れがあります。 暗証番号は、たとえ家族であっても自分以外の人に教えないようにし、厳密な管理をお願いします。 なお、窓...

    • No:4915
    • 公開日時:2015/12/21 13:34
    • 更新日時:2017/10/01 00:00
  • コンビニ等に長崎市の住民基本台帳カードを持っていけば証明書を取れますか?

    取得できません。 コンビニ交付サービスを利用するには、マイナンバー(個人番号)カードが必要で、カード取得時に暗証番号の登録を行っていただくことで利用できるようになります。 マイナンバー(個人番号)カードをお持ちでない方は、マイナンバー(個人番号)カードの交付申請をしてください。 ⇒マイナンバー(個人番号)カ...

    • No:4914
    • 公開日時:2015/12/18 17:53
    • 更新日時:2018/12/25 16:05
  • マイナンバーカードを紛失または焼失した等で再発行したい場合はどうすればいい...

    マイナンバーカードを紛失または焼失された場合、マイナンバーカード機能停止のお手続きが必要となりますので、個人番号カードコールセンターへご連絡をお願いします。 ≪連絡先:マイナンバーカードコールセンター≫ 連絡先:0120-95-0178(無料) マイナンバーカードの紛失、盗難などによ...

    • No:7062
    • 公開日時:2017/10/30 17:00
    • 更新日時:2017/12/08 16:22
  • コンビニ交付で使用する、キオスク端末(マルチコピー機)の操作方法がわからな...

    コンビニ交付サービスは利用者自身が本人だけが知っている暗証番号を入力のうえ画面操作に従って操作することでコンビニ等の従業員を介さずに証明書を受け取ることができるしくみです。 コンビニ等の従業員がかわって操作を行うことはできませんので、ご不明な点がありましたら長崎市役所中央地域センター証明交付係(095-829-...

    • No:4930
    • 公開日時:2015/12/18 17:38
    • 更新日時:2018/12/25 16:02
  • マイナンバーカードの写真は、市役所で撮ってもらえますか。

    写真はご自身でご準備ください。 FAQ作成担当部署:中央総合事務所中央地域センター

    • No:4701
    • 公開日時:2015/10/28 13:59
    • 更新日時:2017/10/01 00:00
  • コンビニ交付サービスはどこのコンビニでもよいのですか?時間は?

    全国のセブン-イレブン、ローソン(ローソンストア100は除く)、ファミリーマート、イオン九州、イオンストア九州のキオスク端末(マルチコピー機)設置店舗でマイナンバー(個人番号)カードを使って証明書が取得できます。 利用できる時間は、毎日午前6時30分から午後11時00分までです。 ただし、12月29日から1月...

    • No:4907
    • 公開日時:2015/12/28 09:57
    • 更新日時:2018/12/25 16:49
  • コンビニ等で印鑑登録証明書を取得するには何が必要ですか?

    長崎市に印鑑登録をし、印鑑登録証をお持ちで、コンビニ交付サービス用の数字4桁の利用者証明用電子証明書の暗証番号を設定し、マイナンバー(個人番号)カードをお持ちの方は、コンビニ交付サービスを利用して本人の印鑑登録証明書を取得できます。 この際、印鑑登録証(カード)は必要ありませんが、マイナンバー(個人番号)カード...

    • No:4940
    • 公開日時:2015/12/18 17:41
    • 更新日時:2018/12/25 15:57
  • DV等の支援措置対象者でもコンビニ交付サービスが利用できますか?

    DV等の支援措置対象の方を含め、証明書の発行に確認が必要な方はコンビニ交付の利用ができません。詳しくは中央地域センター証明交付係(095-829-1135)までお問合せください。 FAQ作成担当部署:中央総合事務所中央地域センター

    • No:4938
    • 公開日時:2015/12/18 17:18
    • 更新日時:2017/10/01 00:00

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