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『 マイナンバー 』 内のFAQ

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  • 1月1日時点ではほかの市区町村に住民登録があり、その後長崎市に住民登録した...

    前住所地の税証明書をコンビニ交付サービスにより取得することはできません。 前住所地の役所にお問い合わせください。 FAQ作成担当部署:理財部収納課

    • No:4932
    • 公開日時:2015/12/28 11:07
  • 用紙や改ざん処理、ページ番号などの点以外で、コンビニ交付サービスで取れる証...

    窓口ではそれぞれ別の機械から証明書を出しているため、コンビニのキオスク端末から証明書を発行するにあたり、できるだけ窓口の証明書の様式などを再現していますが、文字のフォントの形や線の太さなど微妙に違うところがあります。 なお、公印や印鑑登録証明書の印影などには差異はありません。 FAQ作成担当部署:中央総合...

    • No:4928
    • 公開日時:2016/01/22 14:05
    • 更新日時:2017/10/01 00:00
  • コンビニ交付サービスで取った証明書提出時に気をつける点は?

    同一世帯の複数の人の住民票の写しを請求された場合、1枚に4人まで印刷されます。5人以上の世帯は、複数枚になります。ホッチキス留めはされませんが、証明書に記載のページ番号と固有の番号でひとつづりと判断できるようになっています。 ひとつづりで有効な証明書となりますので、お取り忘れのないようご注意いただき、提出時には...

    • No:4927
    • 公開日時:2015/12/21 13:31
    • 更新日時:2017/10/01 00:00
  • 変更手続きをした場合、変更後の内容の証明書はコンビニ交付サービスで取ること...

    住民票・印鑑証明について変更があった場合、情報の更新が済み次第窓口で交付される証明書と同じ内容の証明書をとることができます。 税証明については変更内容は翌日更新されるため、変更手続き当日に変更後の内容の証明が必要な場合には窓口へお越しください。 戸籍の届出等を行った場合、届出内容が反映されるまで数日かかること...

    • No:4926
    • 公開日時:2015/12/18 17:40
    • 更新日時:2017/10/01 00:00
  • コンビニ交付サービスで同一世帯の本人以外の者の住民票を取ることはできますか?

    同一世帯の本人以外の者の住民票もコンビニで取得できます。 同一世帯の方の分であれば、一人分の住民票や数人分の連記の住民票も交付できます。 FAQ作成担当部署:中央総合事務所中央地域センター

    • No:4917
    • 公開日時:2015/12/18 17:27
    • 更新日時:2017/10/01 00:00
  • コンビニに個人番号通知カードを持っていけば証明書を取れますか?

    取得できません。 コンビニ交付サービスを利用するには、マイナンバー(個人番号)カードが必要で、カード取得時に暗証番号の登録を行っていただくことで利用できるようになります。  マイナンバー(個人番号)カードをお持ちでない方は、マイナンバー(個人番号)カードの交付申請をしてください。 ⇒マイナンバー(個人番号)カー...

    • No:4913
    • 公開日時:2015/12/18 17:25
    • 更新日時:2017/10/01 00:00
  • コンビニ交付サービスの手数料は窓口と同額ですか?

    コンビニで交付する証明書の手数料については窓口と同額になります。 また、手数料が免除になる方でも、コンビニでの証明書交付の場合は手数料がかかります。(後から返金はできません。) 手数料免除を希望される方は各地域センター、事務所、地区事務所、市民サービスコーナーで証明書を取得してください。 FAQ作成担当...

    • No:4912
    • 公開日時:2015/12/18 17:22
    • 更新日時:2017/10/01 00:00
  • コンビニ交付サービスで証明書を誤って取得してしまったが、取り換えや手数料の...

    コンビニ交付サービスで取得した証明書の交換や返金はできません。 また、手数料が免除になる方でも、コンビニでの証明書交付の場合は手数料がかかります。(後から返金はできません。)手数料免除を希望される方は各地域センター、事務所、地区事務所、市民サービスコーナーで証明書を取得してください。 FAQ作成担当部署:...

    • No:4910
    • 公開日時:2015/12/18 17:29
    • 更新日時:2017/10/01 00:00
  • コンビニ交付サービスで使用する、キオスク端末(マルチコピー機)の操作方法は?

    まず、キオスク端末(マルチコピー機)の画面の「行政サービス」を選択してください。その後は、液晶画面上に操作ガイダンスが表示されますので、指示に従って操作していただけます。 なお、リンク先のホームページでキオスク端末(マルチコピー機)の操作方法の動画を見ることができます。 https://www.lg-waps...

    • No:4909
    • 公開日時:2015/12/18 17:22
    • 更新日時:2017/10/01 00:00
  • コンビニ交付サービスはどこのコンビニでもよいのですか?時間は?

    全国のセブン-イレブン、ローソン(ローソンストア100は除く)、ファミリーマートのキオスク端末(マルチコピー機)設置店舗でマイナンバー(個人番号)カードを使って証明書が取得できます。 利用できる時間は、毎日午前6時30分から午後11時00分までです。 ただし、12月29日から1月3日までとメンテナンス時は、利...

    • No:4907
    • 公開日時:2015/12/28 09:57
    • 更新日時:2017/10/01 00:00

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