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『 マイナンバー 』 内のFAQ

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  • コンビニ交付で使用する、キオスク端末(マルチコピー機)の操作方法がわからな...

    コンビニ交付サービスは利用者自身が本人だけが知っている暗証番号を入力のうえ画面操作に従って操作することでコンビニ従業員を介さずに証明書を受け取ることができるしくみです。 コンビニ従業員がかわって操作を行うことはできませんので、ご不明な点がありましたら長崎市役所中央地域センター証明交付係(095-829-1135...

    • No:4930
    • 公開日時:2015/12/18 17:38
    • 更新日時:2017/10/01 00:00
  • コンビニ交付サービスで取った証明書提出時に気をつける点は?

    同一世帯の複数の人の住民票の写しを請求された場合、1枚に4人まで印刷されます。5人以上の世帯は、複数枚になります。ホッチキス留めはされませんが、証明書に記載のページ番号と固有の番号でひとつづりと判断できるようになっています。 ひとつづりで有効な証明書となりますので、お取り忘れのないようご注意いただき、提出時には...

    • No:4927
    • 公開日時:2015/12/21 13:31
    • 更新日時:2017/10/01 00:00
  • コンビニ交付サービスでは窓口の証明書と同じ用紙で発行されますか?

    市役所窓口と異なる用紙ですが、改ざん防止技術が施されています。 コンビニエンスストアで交付する証明書は、両面に不正防止処理を施してあり、コピーすると「複写」というけん制文字が浮き上がります。 また、裏面中央の模様(スクランブル画像) は、表面の情報を暗号化して印刷しています。裏面全体をスキャナで読み取り、イン...

    • No:4925
    • 公開日時:2015/12/18 17:33
    • 更新日時:2017/10/01 00:00
  • コンビニ交付サービスで住民票の写しはすべての種類が取れますか?

    次の場合の住民票の写しは、コンビニでは交付できません。 (1) 住民票コード記載の住民票の写し (2) 亡くなられた方や転出された方などの除票(除かれた住民票) の写し (3) 履歴が記載された住民票の写し (4) 記載事項証明書 これらの証明書は以下の窓口まで来庁ください。 ・地域センター ・事務所(...

    • No:4919
    • 公開日時:2015/12/18 17:20
    • 更新日時:2017/10/01 00:00
  • コンビニ交付サービスの手数料は窓口と同額ですか?

    コンビニで交付する証明書の手数料については窓口と同額になります。 また、手数料が免除になる方でも、コンビニでの証明書交付の場合は手数料がかかります。(後から返金はできません。) 手数料免除を希望される方は各地域センター、事務所、地区事務所、市民サービスコーナーで証明書を取得してください。 FAQ作成担当...

    • No:4912
    • 公開日時:2015/12/18 17:22
    • 更新日時:2017/10/01 00:00
  • コンビニ交付サービスでも手数料の免除は受けられますか?

    手数料が免除になる方でも、コンビニでの証明書交付の場合は手数料がかかります。(後から返金はできません。)手数料免除を希望される方は各地域センター、事務所、地区事務所、市民サービスコーナーで証明書を取得してください。 FAQ作成担当部署:中央総合事務所中央地域センター

    • No:4911
    • 公開日時:2015/12/18 17:51
    • 更新日時:2017/10/01 00:00
  • コンビニ交付サービスで証明書を誤って取得してしまったが、取り換えや手数料の...

    コンビニ交付サービスで取得した証明書の交換や返金はできません。 また、手数料が免除になる方でも、コンビニでの証明書交付の場合は手数料がかかります。(後から返金はできません。)手数料免除を希望される方は各地域センター、事務所、地区事務所、市民サービスコーナーで証明書を取得してください。 FAQ作成担当部署:...

    • No:4910
    • 公開日時:2015/12/18 17:29
    • 更新日時:2017/10/01 00:00
  • コンビニ交付サービスで使用する、キオスク端末(マルチコピー機)とは何ですか?

    タッチパネル等の簡単な操作により、必要な情報にアクセスしたり、様々なサービスを利用したりすることができる端末装置です。 FAQ作成担当部署:中央総合事務所中央地域センター

    • No:4908
    • 公開日時:2015/12/18 17:23
    • 更新日時:2017/10/01 00:00
  • コンビニ交付サービスはどこのコンビニでもよいのですか?時間は?

    全国のセブン-イレブン、ローソン(ローソンストア100は除く)、ファミリーマートのキオスク端末(マルチコピー機)設置店舗でマイナンバー(個人番号)カードを使って証明書が取得できます。 利用できる時間は、毎日午前6時30分から午後11時00分までです。 ただし、12月29日から1月3日までとメンテナンス時は、利...

    • No:4907
    • 公開日時:2015/12/28 09:57
    • 更新日時:2017/10/01 00:00
  • コンビニ交付サービスのメリットは?

    長崎市民の方は、暗証番号を登録したマイナンバー(個人番号)カードを使って、全国のセブン-イレブン、ローソン(ローソンストア100は除く)、ファミリーマートのキオスク端末(マルチコピー機)設置店舗で証明書が取得できるようになります。  居住地や勤務先の近くのコンビニで取れるため、仕事や育児の合間にとることができ、...

    • No:4904
    • 公開日時:2015/12/28 11:05
    • 更新日時:2017/10/01 00:00

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