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  • No : 4930
  • 公開日時 : 2015/12/18 17:38
  • 更新日時 : 2021/08/24 11:24
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コンビニ交付で使用する、キオスク端末(マルチコピー機)の操作方法がわからない。 コンビニ等の従業員(店員)に手伝ってもらってよい?

回答

コンビニ交付サービスは利用者自身が本人だけが知っている暗証番号を入力のうえ画面操作に従って操作することでコンビニ等の従業員を介さずに証明書を受け取ることができるしくみです。
コンビニ等の従業員がかわって操作を行うことはできませんので、ご不明な点がありましたら長崎市役所住民情報課総務係(095-829-1137)までお問い合わせください。(平日8:45~17:30)
 
FAQ作成担当部署:市民生活部住民情報課

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