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  • No : 645
  • 公開日時 : 2011/09/01 00:00
  • 更新日時 : 2017/10/01 00:00
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住民基本台帳カードの暗証番号を忘れてしまったのですが、どうしたらよいですか。

回答

暗証番号を初期化し、新しい暗証番号を再設定することができます。窓口で暗証番号再設定届をしてください。
届出人 本人 ※代理人による届出を希望される場合は、地域センターへお問い合わせください。
届出場所 地域センター、事務所
必要な書類
・住民基本台帳カード(顔写真あり)と本人確認書類(身分証明書)A書類またはB書類を1点、または、C書類を2点
もしくは
・住民基本台帳カード(顔写真なし)と本人確認書類(身分証明書)A書類を1点
※住民基本台帳カードの暗証番号は国税の申告(e-Tax)などに必要な「電子証明書」の暗証番号ではありません。電子証明書の暗証番号の再設定はこちら
また、住民基本台帳カードに搭載された電子証明書の発行および更新は平成27年12月22日をもって終了いたしました。電子証明書が必要な場合はマイナンバー(個人番号)カードの申請を行ってください→マイナンバー(個人番号)カードの申請

FAQ作成担当部署:中央総合事務所中央地域センター
 

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