• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 7062
  • 公開日時 : 2017/10/30 17:00
  • 更新日時 : 2017/12/08 16:22
  • 印刷

マイナンバーカードを紛失または焼失した等で再発行したい場合はどうすればいいですか。

回答

マイナンバーカードを紛失または焼失された場合、マイナンバーカード機能停止のお手続きが必要となりますので、個人番号カードコールセンターへご連絡をお願いします。
 
≪連絡先:マイナンバーカードコールセンター≫
連絡先:0120-95-0178(無料)
マイナンバーカードの紛失、盗難などによる一時利用停止については、24時間365日受付
 
あわせて、自宅外で紛失された場合は、警察に遺失届を出していただき、受理番号を控えて下さい。
その後、各地域センター・事務所の窓口においてマイナンバーカードの再交付の手続き【原則有料:再交付手数料800円(※電子証明書の発行を希望する場合は1,000円)】をしてください。
また、マイナンバーカードの再交付ではなく、マイナンバー通知カードの再交付の申請をすることもできます(原則有料:再交付手数料500円)。→マイナンバー通知カードの再交付について
 
マイナンバーカードの再交付の申請の際に必要なもの
 
届出人 本人 代理人
届出場所 地域センター、事務所 地域センター、事務所
必要な書類
・顔写真(縦4.5cm×横3.5cm)
本人確認書類のA書類またはB書類またはC書類のうちいずれか1点
・警察に遺失物届を出した場合は受理番号
・旧マイナンバーカード(お手元にある場合のみ)
・800円の再交付手数料
 (※電子証明書の発行を希望する場合は1,000円の再交付手数料)
 
本人限定郵便での受け取りを希望する場合の本人確認書類については【A書類を2点】または【A書類を1点と(B書類またはC書類)を1点】をお持ちください。
・本人の顔写真(縦4.5cm×横3.5cm)
・代理人の本人確認書類のA書類またはB書類またはC書類のうちいずれか1点
・本人の旧マイナンバーカード(ある場合のみ)
・本人からのマイナンバーカードの再交付申請に係る委任状
・800円の再交付手数料
(※電子証明書の発行を希望する場合は1,000円の再交付手数料)
 
※代理人申請の場合、本人限定郵便でのマイナンバーカードのお渡しはできません。
※即日の交付はできません。申請いただいてから交付までに2~3か月要します。
 
 
FAQ作成担当部署:中央総合事務所中央地域センター
 

お問い合わせ