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  • No : 8880
  • 公開日時 : 2011/04/01 00:00
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特別定額給付金のオンライン申請に必要なマイナンバーカードおよび電子証明書の暗証番号を忘れてしまったり、暗証番号を間違って入力したため、ロックがかかり利用できなくなってしまったのですが、どうしたらよいですか。

回答

特別定額給付金のオンライン申請に必要なマイナンバーカードおよび電子証明書の暗証番号を忘れたり、ロックがかかった場合は、窓口で暗証番号を初期化し、再設定することができます。
 
 
届出人
・本人 ※代理人による届出を希望される場合は、地域センターへお問い合わせください。
届出場所
地域センター、事務所
必要な書類
・マイナンバーカード
・本人確認書類(運転免許証、保険証 等)
 

FAQ作成担当部署:市民生活部住民情報課
 

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