マイナンバーカードの交付(受け取り)には、予約が必要です。
WEBサイトまたは専用ダイヤルへのお電話にてご予約をお願いします。
各地域センター・事務所でマイナンバーカードのお受け取りが可能です。
予約の際には、長崎市から送付された「マイナンバーカード交付通知書・電子証明書発行通知書」(はがき または お手紙)の表面(宛名が記載されている面)右上に記載された「5桁-6桁」の交付通知書IDと交付対象者の生月日(4桁)が必要となりますので、事前にご準備のうえお手続き下さい。
なお、マイナンバーカード受け取り予約専用ダイヤル及び予約専用WEBサイトでは、インターネット回線又は電話回線が混雑し、つながりにくい場合やWEBサイトの表示速度が遅くなることがあります。予約をされる方からの連絡が集中している可能性が高いので、誠に申し訳ありませんが、しばらくたってからお手続きください。
※予約の登録・変更・キャンセルは、原則、来庁希望日の2カ月(60日)前から6営業日前までの間に行うことが出来ます。
※すでに予約をしている受け取り日を過ぎると自動的にキャンセルとなりますので、翌日以降に再度WEBサイトまたは専用ダイヤルで予約手続きをお願いします。
※「マイナンバーカード交付通知書・電子証明書発行通知書」を紛失された方は再発行いたしますので、住民情報課(095-829-1424)までご連絡下さい。
FAQ作成担当部署:市民生活部住民情報課
FAQ作成(最終更新)日:令和5年3月14日