家屋解体を予定していますが、給水管に水道水が通っていますどうしたら良いですか？

　先ず、給水契約の解除が必要です。料金サービス課　電話095-829-1207へご連絡ください。水道メーターの撤去を行います。 　それより上流（配水管）側で水を止めたいときはお客様の費用で止水してください。 【お問い合わせ先】　上下水道局　料金サービス課　095-829-1207 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道... 詳細表示

災害時に水をもらうことができますか

　上下水道局では災害が発生し断水状態になった場合に備え、応急給水拠点より非常用飲料袋６リットル（背負型）及び給水車、給水タンクにより、飲料水を供給するようにしています。 詳細が必要な場合、担当課へ転送します。 <お問い合わせ先> 　上下水道局　給水課 　　電話：095-826-9211 ＦＡＱ... 詳細表示

水道管の修繕は水道局で行うのですか？

　水道本管から分岐して設けられた給水管及びこれに直結する水道管、止水栓、水道メーター、蛇口等を給水装置といいます。 　貸与する水道メーター以外の給水装置はお客様の財産ですので維持管理、修繕はお客様の責任で行ってください。 　しかしながら、上下水道局では有効率向上の観点から道路から宅地内の水道メーター器までの漏水修... 詳細表示

水道水の点検に来ることがありますか？

　上下水道局ではお客様から依頼のない水質検査又は調査は行いません。 　上下水道局職員になりすました販売にご注意ください。 　なお、上下水道局が行う調査費は局負担です。 <お問い合わせ先> 　上下水道局　給水課 　　電話：095-826-9211 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道局事業部給水課 詳細表示

漏水をしていますよ、と業者がきましたが委託していますか？

　上下水道局では毎年計画的に道路上と宅内を主に漏水調査業務委託を実施しています。 　調査する職員は専門業者で、腕章を付け、受託業者発行の身分証明書を持っていますので、不審を抱かれた時は提示をお求めください。 　なお、上下水道局が行う調査費は局負担です。 【お問い合わせ先】　上下水道局　給水課　　095-826-9... 詳細表示

鉛製水道管の取替工事は上下水道局でするのですか？

　平成１６年度～１８年度まで集中的に鉛管の取替を施工してまいりましたが連絡不通等により鉛管を使用されている家庭があります。 　現在、上下水道局では連絡調整を行い、随時取替工事をしています。 　鉛管取替は担当課へ転送します。 <お問い合わせ先> 　上下水道局　給水課 　　電話：095-826-9211... 詳細表示

自宅に鉛管が使用されているか知りたいのですが？

給水管に鉛管が使用されているか否か確認調査にお伺いします。 鉛管が使用されていた場合、お客さま承諾の上、上下水道局の負担で取替を行います。 恐れ入りますが地区担当へ状況、場所、お名前等をご連絡ください。 【お住いの地区を担当する連絡先】 事業部　給水課（旧長崎市内･長与町高田郷の一部） 　 095-8... 詳細表示

水道メータボックスの移設はどうしたら良いですか？

　水道メーター以外の給水装置はお客様の所有物ですので、お客様のご費用負担にて長崎市指定給水装置工事事業者へ依頼されるようお願いいたします。 長崎市指定給水装置工事事業者一覧表は、上下水道局ホームページにも掲載されています。 http://www.city.nagasaki.lg.jp/shimin/150... 詳細表示

メーターボックスに止水栓がないのですがどうすればいいですか？

　ハンドル止水栓（伸縮止水栓）は給水管が破裂したときや長期間不在時などに簡単に水を止める事ができ大変便利です。取り付けは、長崎市指定給水装置工事事業者へお客様のご負担により直接依頼してください。 　長崎市指定給水装置工事事業者一覧表は長崎市上下水道局ホームページにも掲載されています。 http://www.ci... 詳細表示

トイレの水の出が悪くなったのですが？

錆詰り等が原因かと思われますので原因調査にお伺いします。 恐れ入りますが地区担当へ状況、場所、お名前等をご連絡ください。 高層住宅等の方は管理会社か管理人にご連絡ください。 ・お住いの地区を担当する連絡先 事業部　給水課（旧長崎市内･長与町高田郷の一部）　 電話：095-826-9211 南部上下水... 詳細表示