水道管の埋設状況を知りたいのですが？

　配水管の埋設状況は上下水道局　給水課で調べることが出来ます。 　正確な場所の確認が必要となりますので、窓口での直接対応を行っています。 　図面の閲覧・コピーできる時間は、営業日8時45分～12時　　13時～17時30分で　無料となっています。 また､給水管は料金サービス課で閲覧出来ますが､所有者本人若しくは... 詳細表示

急に水道使用量と水道料金が高くなったのですがどうしてですか

　漏水の可能性があります。まずは、ご家庭の蛇口を全部閉め水道メータの銀色のパイロット釦をご確認ください。 　パイロットが回っていると水道メーターより建物側が漏水していますので、すぐに修理を長崎市指定給水装置工事事業者へ依頼してください。 長崎市指定給水装置工事事業者一覧表は長崎市上下水道局ホームページにも掲載... 詳細表示

浄水器は必要ですか？

・長崎市の水道水は、厚生労働省で定めた水質基準に適合する、安全で良質な水をお届けしていますので、浄水器を使用する必要はないと考えております。なお、上下水道局では、浄水器などの水道器具の訪問販売・あっせんは一切行っておりません。 ・もし、浄水器をご使用される場合には、正しい使用方法を守りませんと雑菌が繁殖することも... 詳細表示

水道管を修理できる業者を紹介してください。

長崎市指定給水装置工事事業者等へ工事を依頼してください。 　業者は、長崎市指定給水装置工事事業者一覧表にてお探し下さい、一覧表は上下水道局ホームページにも掲載しています。 http://www.city.nagasaki.lg.jp/shimin/150000/158000/p007321.html ... 詳細表示

土日・祝祭日及び時間外の修繕受付はどうなっていますか？

　土日・祝祭日及び時間外の修繕問い合わせは上下水道局　守衛室　電話：095-826-9211で受け付けています。 <お問い合わせ先> 　上下水道局　給水課 　　電話：095-826-9211 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道局事業部給水課 詳細表示

水道水がカルキ（塩素）臭いのですが？

・水道水は、水道法によって塩素による消毒が義務つけられており、0.1ｍｇ／Ｌ以上の残留塩素を保持するように定められています。 ・残留塩素の保持は、蛇口までの水道水を細菌汚染から守るためのもので、塩素臭があることは、安全な水の証でもあります。 ・浄水場では、給水区域の末端まで消毒の効果を保持するため、安全を見込み一... 詳細表示

道路工事中水道管を破損したみたいです。どうしたらいいですか？

破損場所の地区担当へ状況、場所、会社名、責任者の連絡が必要ですのでご連絡ください。　　 水道管を壊したときの修繕依頼は、お客様から直接、工事事業者に依頼するのが原則です。 業者紹介が必要な場合も、地区担当へご連絡ください。 この費用はお客様が負担するものであり、修繕費、仕切弁操作費、水道漏水量料金及び放水量... 詳細表示

急に水がでなくなったのですが？

原因は、配水管工事や緊急修繕による停水又は給水管破損等が考えられ調査にお伺いします。 恐れ入りますが地区担当へ状況、場所、お名前等をご連絡ください。 高層住宅等の方は管理会社か管理人にご連絡ください。 工事の場合は「停水のお知らせ」のチラシを配布しています。 緊急修繕の場合は緊急に停水するため、広報が... 詳細表示

毎日赤水がでますどうしたらいいですか？

水道の使い初めに赤い水が出て、しばらくするときれいになる場合は、宅内の水道管が老朽等により錆びていることが考えられます。 きれいになるまで飲用には使用せず、他の用途に使用してください。 水道管の老朽等による赤水の除去は布設替えが必要です。長崎市指定給水装置工事事業者へ依頼するようお願いいたします。 長崎... 詳細表示

受水槽の管理について知りたいのですが？

　貯水槽容量が10トンを超えるものは「簡易専用水道」として当該施設の設置者は衛生的で安全な飲料水を供給するため、法規制の対象となり、１年以内に１回の清掃及び検査が必要となります。 10トン以下「小規模貯水槽水道」は１年以内に１回清掃及び検査をするよう指導があります。 　詳細は生活衛生課　電話095-829-1... 詳細表示