水道メータより建物側が漏水しているのですがどうすれば良いですか。

　まずは、ご家庭の蛇口を全部閉め、水道メータの銀色のパイロット釦をご確認ください。 　パイロットが回っていると水道メーターより建物側が漏水していますので、すぐに修理を長崎市指定給水装置工事事業者へ依頼してください。 　長崎市指定給水装置工事事業者一覧表は長崎市上下水道局ホームページにも掲載されています。 h... 詳細表示

私道や公道などの道路に、市が水道本管を布設する方法について、教えてください。

公道以外の私道において一定の条件を満たす場合、皆様からの申し出により、市の費用で道路へ水道本管（配水管）を布設する申請制度があります。詳しくは料金サービス課へお問い合わせ下さい。 ＜お問い合わせ先＞ 　上下水道局　料金サービス課　給排水相談係 　　電話：095-829-1423 内線（5913、5914... 詳細表示

土日・祝祭日及び時間外の修繕受付はどうなっていますか？

　土日・祝祭日及び時間外の修繕問い合わせは上下水道局　守衛室　電話：095-826-9211で受け付けています。 <お問い合わせ先> 　上下水道局　給水課 　　電話：095-826-9211 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道局事業部給水課 詳細表示

災害時に水をもらうことができますか

　上下水道局では災害が発生し断水状態になった場合に備え、応急給水拠点より非常用飲料袋６リットル（背負型）及び給水車、給水タンクにより、飲料水を供給するようにしています。 詳細が必要な場合、担当課へ転送します。 <お問い合わせ先> 　上下水道局　給水課 　　電話：095-826-9211 ＦＡＱ... 詳細表示

断水、停水通知はどのようにしていますか？

・計画的な断水 　配水管更新工事等の計画的に行う工事は上下水道局ホームページに停水範囲、予定時間等の詳細を掲載します。また、停水実施日の３日程度前に停水・断水チラシの配布により通知します。 ・緊急に行う断水 　配水管破損等の緊急を伴う修繕は広報車、戸別訪問、停水・断水チラシの配布によりお知らせします。 <... 詳細表示

水道管の修繕は水道局で行うのですか？

　水道本管から分岐して設けられた給水管及びこれに直結する水道管、止水栓、水道メーター、蛇口等を給水装置といいます。 　貸与する水道メーター以外の給水装置はお客様の財産ですので維持管理、修繕はお客様の責任で行ってください。 　しかしながら、上下水道局では有効率向上の観点から道路から宅地内の水道メーター器までの漏水修... 詳細表示

水道資料室について知りたい

　水道資料室は、長崎の水道の歴史的資料を展示しており、東長崎浄水場内（田中町608-7）にあります。見学ご希望の際は、事前の申し込みが必要ですので、上下水道局総務課(095-829-1203)までご連絡ください。 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道局業務部上下水道局総務課 詳細表示

浄水場を見学したい。

　浄水場の見学を行っております。 　見学は事前に予約が必要ですので、希望日時・人数を浄水課までお知らせください。 【見学時間】　午前9時ら12時まで、午後1時から午後4時30分まで（原則として、土・日曜、祝祭日、年末年始を除きます。） 【見学時間】　1時間程度 　 　※ 浄水場の業務の都合によっては、見学... 詳細表示

家屋解体を予定していますが、給水管に水道水が通っていますどうしたら良いですか？

　先ず、給水契約の解除が必要です。料金サービス課　電話095-829-1207へご連絡ください。水道メーターの撤去を行います。 　それより上流（配水管）側で水を止めたいときはお客様の費用で止水してください。 【お問い合わせ先】　上下水道局　料金サービス課　095-829-1207 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道... 詳細表示

給水管が古いので水の出が悪く、赤水がでます、替えてくだい。

　道路に埋設された水道本管（配水管）から分岐して設けられた給水管及びこれに直結する水道管、止水栓、水道メーター設備、蛇口等を給水装置といいます。 　給水装置は貸与した水道メータ以外は建物所有者又は需要者が設置したものであり私有財産です。 　赤水、水量等が気になるような場合はお客様のご負担による給水管の布設替えが必... 詳細表示