検針人から漏水している可能性があると連絡があったのですが？

　まずは、ご家庭の蛇口を全部閉め、水道メーターの銀色のパイロットボタンをご確認ください。 パイロットが回っていると漏水していますので、すぐに修理を長崎市指定給水装置工事事業者又は長崎市管工事協同組合に修理を依頼してください。 　給水装置はお客様の所有物であるため漏水の修理にかかる費用は、お客様のご負担となりま... 詳細表示

水道メータボックスの蓋が割れています。どうしたらよいか？

公道上にある水道メーターボックスの修繕は上下水道局の負担にて修繕いたします。 公道上での破損は恐れ入りますが地区担当へ状況、場所、お名前等をご連絡ください。 宅地内にある水道メータボックスの修繕はお客様のご費用負担にて長崎市指定給水装置工事事業者又は長崎市管工事協同組合に直接依頼されるようお願いいたします... 詳細表示

水圧が低いのですが？

急に水圧が下がった場合、原因を調査する必要があります。 恐れ入りますが地区担当へ状況、場所、お名前等をご連絡ください。 原因が給水装置（水道本管分岐部から蛇口）にある場合、その費用は、お客様のご負担となります。長崎市指定給水装置工事事業者へ直接依頼して下さい。 長崎市指定給水装置工事事業者一覧表は長... 詳細表示

家を解体作業中、水道管が破れ水が溢れましたどうしたらいいですか。

破損場所の地区担当へ状況、場所、会社名、責任者の連絡が必要ですのでご連絡ください。　　 水道管を壊したときの修繕は、お客様から直接、長崎市指定給水装置工事事業者へ依頼してください。 業者の紹介及び止水が必要な場合も、恐れ入りますが地区担当へ状況、場所、お名前等をご連絡ください。 ・お住いの地区を担当する... 詳細表示

ボトルドウォーター（水道水入りペットボトル）「あじさいの雫」について知りたい

これまで長崎市上下水道局で製造しておりましたペットボトル水「あじさいの雫」は、令和３年度に製造を終了しました。 このたび、持続可能な循環型・脱炭素社会の実現のため、長崎市で排出された使用済みペットボトルを再生し、新たに「ながさき水道水」としてリニューアルしました。 ながさきエコライフフェスタなどの市及び上下水... 詳細表示

水まわりの壁や床が濡れているのですが？

　ご家庭の蛇口を全部閉めて水道メーターの銀色の釦が回っているときは水道管の漏水が原因と考えられます。 　止水栓を閉め、長崎市指定給水装置工事事業者へ依頼されるようお願いいたします。 　長崎市指定給水装置工事事業者一覧表は長崎市上下水道局ホームページにも掲載されています。 http://www.city.... 詳細表示

道路を掘削中予想してない水道不明管がでてきましたどうしたらいいですか？

不明管調査の立会にお伺いします。 恐れ入りますが地区担当へ状況、場所、お名前等をご連絡ください。 ・お住いの地区を担当する連絡先 事業部　給水課（旧長崎市内･長与町高田郷の一部）　 電話：095-826-9211 南部上下水道事務所（三和･香焼･伊王島・野母崎・高島地区）　電話：095-833-781... 詳細表示

道路に水がでていますがどこに連絡するといいですか？

公道上の漏水は上下水道局の負担にて修繕致します。 恐れ入りますが地区担当へ状況、場所、お名前等をご連絡ください。　 直ちに修繕を行う場合、断水や交通規制を実施することもありますのでご協力お願いします。 ・お住いの地区を担当する連絡先 事業部　給水課（旧長崎市内･長与町高田郷の一部）　 電話：095-8... 詳細表示

漏水調査をして欲しいのですがどうすればいいですか？

メーター器以降の修繕は上下水道局では行いません。お客さまより長崎市指定給水装置工事事業者又は長崎市管工業協同組合上下水道サービスセンター0120-93-2430へ依頼してください。 　長崎市指定給水装置工事事業者一覧表は長崎市上下水道局ホームページにも掲載されています。 http://www.city.n... 詳細表示

水道管の管理区分を知りたいのですが

　道路に埋設された水道本管（配水管）から分岐して設けられた給水管及びこれに直結する水道管、止水栓、水道メーター、蛇口等を給水装置といいます。 　貸与する水道メーター以外の給水装置は建物所有者又は需要者が設置したものであり私有財産です。 　ビルやマンションなど、受水槽及び高置水槽などの管理についても設置者等の責任と... 詳細表示