宅地内で水道メーターより道路側で漏水しているのですがどうすれば良いですか。

すぐに上下水道局へご連絡ください。 水道本管分岐部から水道メーターまでの給水管の漏水は、建物内を除き上下水道局地区担当者が対応しています。 恐れ入りますが地区担当へ状況、場所、お名前等をご連絡ください。 【お住いの地区を担当する連絡先】 事業部　給水課（旧長崎市内･長与町高田郷の一部） 　 095-8... 詳細表示

検針人から漏水している可能性があると連絡があったのですが？

　まずは、ご家庭の蛇口を全部閉め、水道メーターの銀色のパイロットボタンをご確認ください。 パイロットが回っていると漏水していますので、すぐに修理を長崎市指定給水装置工事事業者又は長崎市管工事協同組合に修理を依頼してください。 　給水装置はお客様の所有物であるため漏水の修理にかかる費用は、お客様のご負担となりま... 詳細表示

水道水はどのくらいの期間保存できますか？

・水道水は、病原菌で汚染されることのないように、消毒のための塩素が加えられています。 ・この塩素の効力がある間は、汲み置いた水道水の保存は可能です。 ・しかし、塩素の効力は減少しやすく、水の保存状態によって減少する割合も異なってきます。 ・水道水を清浄な容器に密封保存した場合、保管温度にもよりますが、保存可能期間... 詳細表示

給水管の修繕工事を何故しなくなったのですか？

　従前はメーター器下流から蛇口までの漏水修繕を上下水道局でも施工していましたが、給水装置は需要者等の所有物（個人財産）であり、民間の水道工事店等の修繕体制も整って来たため、平成２２年４月１日より民間へ移行しました。 <お問い合わせ先> 　上下水道局　給水課 　　電話：095-826-9211 ＦＡ... 詳細表示

冬に水道管が凍結します。予防はどうすれば良いですか？

　気温が－3度以下になると、水道管が凍結しやすくなります。このようなときは、次の予防対策を行ってください。 　露出している水道管に保温材（布等）を巻き、その上からビニールを巻き付けてください。保温材は市販品もあります。屋外にある蛇口やメーターボックスの中も、保温しておくことをお勧めします。 　ソーラー温水器等... 詳細表示

家を解体作業中、水道管が破れ水が溢れましたどうしたらいいですか。

破損場所の地区担当へ状況、場所、会社名、責任者の連絡が必要ですのでご連絡ください。　　 水道管を壊したときの修繕は、お客様から直接、長崎市指定給水装置工事事業者へ依頼してください。 業者の紹介及び止水が必要な場合も、恐れ入りますが地区担当へ状況、場所、お名前等をご連絡ください。 ・お住いの地区を担当する... 詳細表示

洗濯機に入れる水の出が悪くなったのですが？

錆詰り等が原因かと思われますので原因調査にお伺いします。 恐れ入りますが地区担当へ状況、場所、お名前等をご連絡ください。 高層住宅等の方は管理会社か管理人にご連絡ください。 ・お住いの地区を担当する連絡先 事業部　給水課（旧長崎市内･長与町高田郷の一部）　 電話：095-826-9211 南部上下水... 詳細表示

　水道工事に係るお知らせ文書を見たんですが、工事内容について、詳しく教えて...

　詳しい内容については工事の担当課にお問い合わせください。 <お問い合わせ先> 　上下水道局　水道建設課 　　電話： 095-829-1210（直通）　 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道局事業部水道建設課 詳細表示

給水管から音がしますがどうしてですか？

蛇口の中のパッキンが古くなると、水を出す際に音がしたり、水漏れを生じます。多くの原因はこのパッキンの老朽化です。 音の原因がパッキンの老朽化は水道工事店又は長崎市指定給水装置工事事業者に修理を依頼してください。 長崎市指定給水装置事業者一覧表は長崎市上下水道局ホームページにも掲載されています。 http... 詳細表示

鉛製水道管を使用していても大丈夫ですか？

　給水管に鉛管が使用されているご家庭のかたで日ごろお使いになっている状態では水質に問題ありません。 　旅行等で長い時間、水道を使用しなかった場合、微量の鉛が水道水に溶けだしていることもありますので、念のため、使い始めバケツ一杯程度の水は飲用以外にお使い下さい。 <お問い合わせ先> 　上下水道局　給水... 詳細表示