特定事業場における有害物質や油の流入事故とはどういう事故ですか。

　特定事業場内において、自然災害等発生を問わず、除害施設等の機能の停止や、貯蔵タンクや配管等の破損、又は操作ミス等により、有害物質や油を含む下水が公共下水道に流入するような事態のことです。 〈お問合わせ先〉 上下水道局料金サービス課　給排水相談係 電話095-829-1183 ＦＡＱ作成担当部署：... 詳細表示

排水設備が詰まってますが、詰まっている場所、原因がわからないときは、どうし...

料金サービス課で対応しますので、下記電話番号までお問合せ下さい。 ＜お問い合わせ先＞ 上下水道局料金サービス課　給排水相談係 電話095-829-1183 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道局業務部料金サービス課 詳細表示

浄水器の訪問販売に来られたが、上下水道局から販売しているのですか？

上下水道局では、浄水器の販売をすることはありません。 また、職員はもちろん、上下水道局から委託を受けた業者についても、お客さまからのご依頼がない限り、ご家庭を訪問して、水道水の調査や水道管の清掃をしたりすることはありません。検針票で集金することもありません。な お、上下水道局から貸与している水道メーターは、お... 詳細表示

上下水道料金の支払いを口座振替にしたいが、電話で受け付けてほしい。

申し訳ありませんが、お電話ではお受けできません。振替にご使用されたい金融機関の通帳とそのお届け印をお持ちのうえ、金融機関の窓口で手続きください。なお、お客様番号を記入する欄がありますので、上下水道料金の領収書等をお持ち下さい。 なお、上下水道局窓口でも受け付けておりますが、金融機関で直接手続きされるより口座振替が... 詳細表示

公共下水道事業受益者負担金・分担金とはどういったものですか。

公共下水道事業が実施されることにより、便益を受ける土地の所有者又は権利者の方に、その事業費の一部をご負担願うものです。 ＜お問合わせ先＞ 上下水道局料金サービス課　料金受付センター 電話095-829-1207 http://www.city.nagasaki.lg.jp/shimin/150000/... 詳細表示

水洗便所改築資金貸付金はいくらまで貸してくれますか。

くみとり便所を改築する場合は、1件につき60万円までで、浄化槽を切り替える場合は、1件につき40万円までとしています。ただし、くみとり便所については、最高7件を限度とし、浄化槽については、10人槽までを1件、11～50人槽までを2件、51人槽以上を3件としています。 ＜お問合わせ先＞ 上下水道局料金サービ... 詳細表示

水洗便所改築資金貸付金の返済方法はどうなっていますか。

貸付した翌月から、60ヶ月以内の均等分割払いで、市の取り扱い金融機関、ゆうちょ銀行からの毎月月末に口座振替で返済をお願いしております。なお、振替日が休日のときは翌営業日となります。 ＜お問合わせ先＞ 上下水道局料金サービス課　料金受付センター 電話095-829-1207 http://www.cit... 詳細表示

水洗便所改築資金貸付金の申し込みは本人が行うのか。

水洗便所改築資金貸付金の申し込みは本人が行うものですが、内容が大変複雑なものになりますので、改築を行う排水工事指定店が代行することも可能です。よろしければ、水洗便所改築資金貸付金を利用したい旨、排水工事指定店へご相談ください。 ＜お問合わせ先＞ 上下水道局料金サービス課　料金受付センター 電話095-8... 詳細表示

ビルやマンションに設置されている貯水槽にはどのような管理が必要ですか。

建物の所有者の責任で、給水設備の保守点検と水質の管理を定期的に行っていただく必要があります。 水槽内は年１回以上の清掃を行ってください。 １０ｔを超える貯水槽については生活衛生課への届けが義務付けられています。 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道局業務部料金サービス課 詳細表示

宅地内の排水設備や桝が詰まったら？

宅地内の排水設備は個人の財産になりますので、排水設備や桝が詰まったときは施工業者かお近くの排水設備業者へ連絡してください。業者一覧は「広報ながさき」5月号の折り込みや長崎市上下水道局のホームページでご覧いただけます。 http://www.city.nagasaki.lg.jp/shimin/150000/158... 詳細表示