上下水道料金の口座振替の申込みをしたのに、納入通知書が送られてきたのはどう...

口座振替の申込みをいただいてから手続きが完了するまでには、1～2ヶ月程度かかります。この手続き期間中には納入通知書が発送されますので、手続きが完了するまでは納入通知書によるお支払いをお願いします。口座振替が開始になる前に、お客様に口座振替開始のお知らせを郵送します。 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道局業務部料金サ... 詳細表示

上下水道料金の口座振替又は納入通知書の支払いは取扱金融機関のどこの店舗でも...

下記の金融機関でお支払いができますが、口座振替は支店によって取り扱っていない店舗がございます。詳しくは料金受付センターへお問合せ下さい。なお、上下水道局のホームページでも取扱金融機関をご覧になれます。 〈取扱金融機関〉 十八親和銀行　長崎銀行　西日本シティ銀行　佐賀銀行　福岡銀行　三菱東京ＵＦＪ銀行　北九... 詳細表示

漏水しているようだが、確認する方法を教えてほしい。

家の中の全ての蛇口を閉めて、水道メーターの表示部にあるパイロット（赤色と銀色の回転体）を確認してください。これが回転していれば漏水している可能性があります。 この場合、お客様所有の建物であれば長崎市指定給水装置工事事業者に修繕を依頼してください。（修繕費は個人負担となります。） 借家、アパート等であれば家主、... 詳細表示

上下水道局の場所を知りたい

住所は長崎市桜町６番３号です。長崎市役所本館の向かい側の建物になります。 水質管理室は田中町608-7（東長崎浄水場内）です。 次の地区の水道・下水道の故障等に関するお問い合わせは ・（三和・香焼・伊王島・野母崎・高島地区） 南部上下水道事務所 布巻町111-1（電話095-833-7810） ・（琴... 詳細表示

上下水道料金等の二重払いをしたのですが、どうしたらいいですか。

二重払いが確認された後、上下水道局から還付の通知を送付いたします。通常のお支払いを口座振替にされているお客さまへは、その口座に二重払いとなった料金をお返しいたします。納付書払いのお客様の場合、還付の通知、印鑑及び本人であることが証明できるもの（運転免許証など）をご持参のうえ、料金受付センターへお越しいただければ窓... 詳細表示

水道利用加入金の金額を教えてほしい。

水道利用加入金は設置する水道メータの口径により異なり、 ・13ｍｍ→60,000円（消費税抜き） ・20ｍｍ→133,000円（消費税抜き） ・25ｍｍ→250,000円（消費税抜き） となっています。40ｍｍ以上のメーターを設置する場合は料金受付センターまでお問合わせください。 また、口径を変更する場... 詳細表示

受益者負担金・分担金とはどういったものですか。

公共下水道事業、集落排水処理事業が実施されることにより、便益を受ける土地の所有者又は権利者の方に、その事業費の一部をご負担願うものです。 ＜お問合わせ先＞ 上下水道局料金受付センター 電話095-829-1207 http://www.city.nagasaki.lg.jp/shimin/150000... 詳細表示

給水停止予告書というはがきが届いたのですが、どうしたらよいですか。

お手元に届いたはがきを、金融機関・コンビニエンスストアにお持ちいただいても納めることはできません。 はがきに記載している納入期限までに料金受付センター（市役所４階）または、各上下水道事務所の窓口でお支払いただきますようお願いいたします。 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道局業務部料金サービス課 詳細表示

長崎市内で引越しをするのだが、上下水道料金の支払いは、移転先でも引き続き同...

移転先が長崎市の給水区域内の場合であれば、お客様のご了承のもと口座継続の手続きをいたします。上下水道局料金サービス課料金受付センターへご連絡ください。 ＜お問合わせ先＞ 上下水道局料金受付センター 電話095-829-1207 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道局業務部料金サービス課 詳細表示

上下水道料金を数ヶ月分前払いしたいのですが。

水道料金等は水量を確定させ、料金を算出してからでなければ徴収することはできません。よって、数ヶ月分の前払いによる納入はお受けしておりません。 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道局業務部料金サービス課 詳細表示