浄水場を見学したい。

　浄水場の見学を行っております。 　見学は事前に予約が必要ですので、希望日時・人数を浄水課までお知らせください。 【見学時間】　午前9時ら12時まで、午後1時から午後4時30分まで（原則として、土・日曜、祝祭日、年末年始を除きます。） 【見学時間】　1時間程度 　 　※ 浄水場の業務の都合によっては、見学... 詳細表示

災害時に水をもらうことができますか

　上下水道局では災害が発生し断水状態になった場合に備え、応急給水拠点より非常用飲料袋６リットル（背負型）及び給水車、給水タンクにより、飲料水を供給するようにしています。 詳細が必要な場合、担当課へ転送します。 <お問い合わせ先> 　上下水道局　給水課 　　電話：095-826-9211 ＦＡＱ... 詳細表示

水道管の修繕は水道局で行うのですか？

　水道本管から分岐して設けられた給水管及びこれに直結する水道管、止水栓、水道メーター、蛇口等を給水装置といいます。 　貸与する水道メーター以外の給水装置はお客様の財産ですので維持管理、修繕はお客様の責任で行ってください。 　しかしながら、上下水道局では有効率向上の観点から道路から宅地内の水道メーター器までの漏水修... 詳細表示

鉛製水道管を使用していても大丈夫ですか？

　給水管に鉛管が使用されているご家庭のかたで日ごろお使いになっている状態では水質に問題ありません。 　旅行等で長い時間、水道を使用しなかった場合、微量の鉛が水道水に溶けだしていることもありますので、念のため、使い始めバケツ一杯程度の水は飲用以外にお使い下さい。 <お問い合わせ先> 　上下水道局　給水... 詳細表示

同じような修理をしたのに金額が違うのですが。

　水道工事はお客様と業者の間での契約となりますので、同様な工事でも工事費は違います。 　工事代金については、数社からの見積もりを取られ、ご検討のうえ契約されることをお勧めします。 <お問い合わせ先> 　上下水道局　給水課 　　電話：095-926-9211 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道局事業部給水課 詳細表示

水圧が高いような気がするのですが？

水圧の変動が感じられた場合、原因を調査する必要があります。 恐れ入りますが地区担当へ状況、場所、お名前等をご連絡ください。 ・お住いの地区を担当する連絡先 事業部　給水課（旧長崎市内･長与町高田郷の一部）　 電話：095-826-9211 南部上下水道事務所（三和･香焼･伊王島・野母崎・高島地区）　電... 詳細表示

トイレの水の出が悪くなったのですが？

錆詰り等が原因かと思われますので原因調査にお伺いします。 恐れ入りますが地区担当へ状況、場所、お名前等をご連絡ください。 高層住宅等の方は管理会社か管理人にご連絡ください。 ・お住いの地区を担当する連絡先 事業部　給水課（旧長崎市内･長与町高田郷の一部）　 電話：095-826-9211 南部上下水... 詳細表示

引っ越し等により、下水道（のみ）を新しく使いたい、または下水道のみの使用を...

下水道のみの使用開始または使用廃止については、上下水道局料金サービス課料金受付センター（095-829-1207）へご連絡ください。 詳細表示

マンホールカードとは何ですか。

マンホールカードとは、各都市の歴史や観光名所等のデザインを描いたマンホールの蓋をカードにしています。より下水道への関心を深めていただくことを目的として作成しており、その都市に行くことによって、無料で入手することができます。 【配布場所】 長崎市南山手地区町並み保存センター　 ※市役所及び他の場所では... 詳細表示

排水設備が詰まってますが、詰まっている場所、原因がわからないときは、どうし...

料金サービス課で対応しますので、下記電話番号までお問合せ下さい。 ＜お問い合わせ先＞ 上下水道局料金サービス課　給排水相談係 電話095-829-1183 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道局業務部料金サービス課 詳細表示