上下水道料金のクレジットカード払いを申し込んで手続きが済むまで、どのくらい...

お申込みいただきましてから手続き完了までに１～２ヵ月程度かかります。手続きが完了しましたら、郵送でその旨をお知らせいたします。 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道局業務部料金サービス課 詳細表示

宅地内の排水設備や桝が詰まったら？

宅地内の排水設備は個人の財産になりますので、排水設備や桝が詰まったときは施工業者かお近くの排水設備業者へ連絡してください。業者一覧は「広報ながさき」5月号の折り込みや長崎市上下水道局のホームページでご覧いただけます。 http://www.city.nagasaki.lg.jp/shimin/150000/158... 詳細表示

宅地内の水道管の埋設状況を調べたいのですがどこに行けばよいですか。

料金サービス課給排水相談係までお問合せ下さい。 電話では図面の内容に関するお問い合わせの回答はできませんのでご了承ください。 ＜お問合わせ先＞ 上下水道局料金サービス課　給排水相談係 電話095-829-1183 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道局業務部料金サービス課 詳細表示

水洗便所改築資金貸付金の申し込みは本人が行うのか。

水洗便所改築資金貸付金の申し込みは本人が行うものですが、内容が大変複雑なものになりますので、改築を行う排水工事指定店が代行することも可能です。よろしければ、水洗便所改築資金貸付金を利用したい旨、排水工事指定店へご相談ください。 ＜お問合わせ先＞ 上下水道局料金サービス課　料金受付センター 電話095-8... 詳細表示

水洗便所改築資金貸付金はいくらまで貸してくれますか。

くみとり便所を改築する場合は、1件につき60万円までで、浄化槽を切り替える場合は、1件につき40万円までとしています。ただし、くみとり便所については、最高7件を限度とし、浄化槽については、10人槽までを1件、11～50人槽までを2件、51人槽以上を3件としています。 ＜お問合わせ先＞ 上下水道局料金サービ... 詳細表示

上下水道料金を数ヶ月分前払いしたいのですが。

水道料金等は水量を確定させ、料金を算出してからでなければ徴収することはできません。よって、数ヶ月分の前払いによる納入はお受けしておりません。 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道局業務部料金サービス課 詳細表示

漏水しているようだが、確認する方法を教えてほしい。

家の中の全ての蛇口を閉めて、水道メーターの表示部にあるパイロット（赤色と銀色の回転体）を確認してください。これが回転していれば漏水している可能性があります。 この場合、お客様所有の建物であれば長崎市指定給水装置工事事業者に修繕を依頼してください。（修繕費は個人負担となります。） 借家、アパート等であれば家主、... 詳細表示

しばらく家を空けるので、水道料金をとめてほしい。

旅行や入院などで長期間水道を使用しない場合、使用廃止の届出をしていただくと、その後の料金は発生しませんので、料金サービス課料金受付センターまでご連絡ください。 また、上下水道局のホームページからインターネットで廃止申込も行えます。 ＜お問合わせ先＞ 上下水道局　料金サービス課　料金受付センター 電話095... 詳細表示

水道資料室について知りたい

　水道資料室は、長崎の水道の歴史的資料を展示しており、東長崎浄水場内（田中町608-7）にあります。見学ご希望の際は、事前の申し込みが必要ですので、上下水道局総務課(095-829-1203)までご連絡ください。 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道局業務部上下水道局総務課 詳細表示

下水が流れなくて臭い。

臭いの発生場所は、道路のにある溝ではありませんか？ 道路であれば、各総合事務所地域整備課へ紹介いたします。下水である場合には下水道建設課維持係までご連絡ください。 ＜お問い合わせ先＞ 上下水道局　下水道建設課　維持係 電話：095-829-1181 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道局事業部下水道建... 詳細表示