ディスポーザーを使用してもいいですか？　

ディスポーザー(生ごみ粉砕機)の単体では、使用しないでください。流し台にディスポーザー単体を設置し、野菜くずなどを細かくくだいて流すと、下水管内に堆積腐敗し、悪臭や詰まりの原因となります。また、下水処理場の処理機能に悪影響を与えます。 ※排水処理槽などを有するものの設置は事前に相談してください。　 ＜お問合わ... 詳細表示

水道利用加入金の金額を教えてほしい。

水道利用加入金は設置する水道メータの口径により異なり、 ・13ｍｍ→60,000円（消費税抜き） ・20ｍｍ→133,000円（消費税抜き） ・25ｍｍ→250,000円（消費税抜き） となっています。40ｍｍ以上のメーターを設置する場合は料金サービス課料金受付センターまでお問合わせください。 また、口... 詳細表示

上下水道料金を忙しくて支払いに行けないので、集金にきてほしい。

水道料金等の集金は行っておりません。納入通知書等で取扱金融機関、コンビニエンスストアでお支払いいただくか、上下水道局までお越しいただくようお願いいたします。 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道局業務部料金サービス課 詳細表示

漏水しているようだが、確認する方法を教えてほしい。

家の中の全ての蛇口を閉めて、水道メーターの表示部にあるパイロット（赤色と銀色の回転体）を確認してください。これが回転していれば漏水している可能性があります。 この場合、お客様所有の建物であれば長崎市指定給水装置工事事業者に修繕を依頼してください。（修繕費は個人負担となります。） 借家、アパート等であれば家主、... 詳細表示

下水処理場(浄化センター）の見学について教えてください。

現在、本市の下水処理場（浄化センター）は11箇所の施設が供用開始されており、いずれの施設も見学の希望を受付ておりますので、下水道施設課までお問い合わせください。 【見学時間】午前9時30分から12時まで、午後1時30分から午後4時30分まで（原則として、土曜、日曜、祭日を除きます。） ＜お問い合せ先＞ 　... 詳細表示

道路を掘削中予想してない水道不明管がでてきましたどうしたらいいですか？

不明管調査の立会にお伺いします。 恐れ入りますが地区担当へ状況、場所、お名前等をご連絡ください。 ・お住いの地区を担当する連絡先 事業部　給水課（旧長崎市内･長与町高田郷の一部）　 電話：095-826-9211 南部上下水道事務所（三和･香焼･伊王島・野母崎・高島地区）　電話：095-833-781... 詳細表示

家を解体作業中、水道管が破れ水が溢れましたどうしたらいいですか。

破損場所の地区担当へ状況、場所、会社名、責任者の連絡が必要ですのでご連絡ください。　　 水道管を壊したときの修繕は、お客様から直接、長崎市指定給水装置工事事業者へ依頼してください。 業者の紹介及び止水が必要な場合も、恐れ入りますが地区担当へ状況、場所、お名前等をご連絡ください。 ・お住いの地区を担当する... 詳細表示

メーターボックスに止水栓がないのですがどうすればいいですか？

　ハンドル止水栓（伸縮止水栓）は給水管が破裂したときや長期間不在時などに簡単に水を止める事ができ大変便利です。取り付けは、長崎市指定給水装置工事事業者へお客様のご負担により直接依頼してください。 　長崎市指定給水装置工事事業者一覧表は長崎市上下水道局ホームページにも掲載されています。 http://www.ci... 詳細表示

水まわりの壁や床が濡れているのですが？

　ご家庭の蛇口を全部閉めて水道メーターの銀色の釦が回っているときは水道管の漏水が原因と考えられます。 　止水栓を閉め、長崎市指定給水装置工事事業者へ依頼されるようお願いいたします。 　長崎市指定給水装置工事事業者一覧表は長崎市上下水道局ホームページにも掲載されています。 http://www.city.... 詳細表示

水道利用加入金、工事検査手数料等についても、クレジットカード払いの対象とな...

水道料金・下水道使用料以外につきましては、クレジットカード払いの対象とはなりません。クレジットカード払いは、一般的な商品をレジで購入される場合と異なり、事前にお客様から申込を受けて登録を行い、以後継続的にお支払いいただく方法になりますので、１回でお支払いが終了する加入金、工事検査手数料等は対象外となります。 Ｆ... 詳細表示