水道水の点検に来ることがありますか？

　上下水道局ではお客様から依頼のない水質検査又は調査は行いません。 　上下水道局職員になりすました販売にご注意ください。 　なお、上下水道局が行う調査費は局負担です。 <お問い合わせ先> 　上下水道局　給水課 　　電話：095-826-9211 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道局事業部給水課 詳細表示

受水槽の点検に来ることがありますか？

　お客様より「水道水の水質に不安」の連絡を頂きますと調査にお伺いします。 　なお、上下水道局で行う調査費は局負担です。 <お問い合わせ先> 　上下水道局　給水課 　　電話：095-826-9211 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道局事業部給水課 詳細表示

水道管の修繕は水道局で行うのですか？

　水道本管から分岐して設けられた給水管及びこれに直結する水道管、止水栓、水道メーター、蛇口等を給水装置といいます。 　貸与する水道メーター以外の給水装置はお客様の財産ですので維持管理、修繕はお客様の責任で行ってください。 　しかしながら、上下水道局では有効率向上の観点から道路から宅地内の水道メーター器までの漏水修... 詳細表示

災害時に水をもらうことができますか

　上下水道局では災害が発生し断水状態になった場合に備え、応急給水拠点より非常用飲料袋６リットル（背負型）及び給水車、給水タンクにより、飲料水を供給するようにしています。 詳細が必要な場合、担当課へ転送します。 <お問い合わせ先> 　上下水道局　給水課 　　電話：095-826-9211 ＦＡＱ... 詳細表示

私道や公道などの道路に、市が水道本管を布設する方法について、教えてください。

公道以外の私道において一定の条件を満たす場合、皆様からの申し出により、市の費用で道路へ水道本管（配水管）を布設する申請制度があります。詳しくは料金サービス課へお問い合わせ下さい。 ＜お問い合わせ先＞ 　上下水道局　料金サービス課　給排水相談係 　　電話：095-829-1423 内線（5913、5914... 詳細表示

○○町の周辺で下水臭（悪臭）がします。

下水道施設の維持管理は、下水道建設課維持係で行っておりますので、お問い合わせください。 ＜お問い合わせ先＞ 　上下水道局　下水道建設課　維持係 　　電話：095-829-1181（時間外の場合826-9211） ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道局事業部下水道建設課 詳細表示

下水道管が詰まったがどうすればいいですか。

下水道管が詰まった場合、詰まった場所によって復旧の際の費用負担等が異なります。 詰まった場所 　・宅地内の場合：公私境界より宅地側が詰まった場合には、各所有者での費用負担となります。この場合には、排水設備の清掃業者に清掃をご依頼ください。 　・下水道本管の場合：汚水管及び取付管が詰まった場合には、長崎市が清掃し... 詳細表示

蓋から下水が溢れています。

蓋から汚水が溢れていますと、下水道管が詰まっている恐れがあります。 下水道管が詰まった場合、詰まった場所によって復旧の際の費用負担等が異なりますので、次をご参考にご連絡をお願いします。 詰まった場所 　・宅地内の場合：公私境界より宅地側が詰まった場合には、各所有者での費用負担となります。この場合には、排水設備の... 詳細表示

水フェスタについて知りたい

令和４年度の水フェスタにつきましては、新型コロナウイルス感染症感染拡大防止のため中止しております。 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道局業務部上下水道局総務課 詳細表示

浄水器の訪問販売に来られたが、上下水道局から販売しているのですか？

上下水道局では、浄水器の販売をすることはありません。 また、職員はもちろん、上下水道局から委託を受けた業者についても、お客さまからのご依頼がない限り、ご家庭を訪問して、水道水の調査や水道管の清掃をしたりすることはありません。検針票で集金することもありません。な お、上下水道局から貸与している水道メーターは、お... 詳細表示