介護保険のサービスを利用するにはどうしたらいいいですか。

まずは認定の申請が必要になります。 ＦＡＱ作成担当部署： 福祉部高齢者すこやか支援課 詳細表示

介護保険関連の手続きの１階と１２階の違いを教えてください。

介護保険関連の手続きは１階では主に市民の方が手続きされるものを受付いたします。 １２階では主に事業者の方が手続きされるものを受付いたします。 【問い合わせ先】 介護保険課　電話：095-829-1163 ＦＡＱ作成担当部署： 福祉部介護保険課 詳細表示

福祉用具を購入する際の手続きについて教えてください。

　担当のケアマネジャーがいる場合には担当のケアマネジャーに、担当のケアマネジャーがいない場合には、指定福祉用具販売事業者の福祉用具専門相談員にご相談ください。 　ケアマネジャーや販売事業所により、購入者の身体状況等に合わせた用具の選定を行ったうえで、購入をしてもらうことになります。 【申請に必要なもの（償... 詳細表示

介護の認定を受けましたがサービスを利用するためにはどうしたらよいのですか。

要支援１・２に該当した方は地域包括支援センターに、要介護１～５に該当した方は居宅介護支援事業所のケアマネジャーに相談をして必要なサービスを決め、それに基づきケアプラン（介護サービス計画書）を作成してもらってください。ケアプランを確認し、同意をされたらサービスの開始となります。 回答：高齢者すこやか支援課 詳細表示

介護保険についての苦情や相談は、どこにすればいいですか。

・介護サービスや施設に関する苦情や相談については、高齢者すこやか支援課で伺います。 ・介護保険料に関する苦情や相談については、介護保険課で伺います。 ・また、長崎県国民健康保険団体連合会でも、苦情や相談を受け付けています。 住所　長崎市今博多町８－２、 電話　０９５－８２６－１５９９です。 ＦＡＱ作成担当部署：... 詳細表示

６５歳以上の人が長崎市内間で転居したのですが、介護保険の手続きは必要ですか。

介護保険被保険者証を介護保険課または地域センター等でご提示いただければ、被保険者証の住所欄を新しい住所に書き換えます。 【問い合わせ先】 介護保険課保険料係　電話：095-829-1163 ＦＡＱ作成担当部署： 福祉部介護保険課 詳細表示

要介護認定（要支援認定）に有効期間があるのはなぜですか。

高齢者の方の心身の状態は変化しやすいため、介護を必要とする介護度が一定であるとは限りません。そのため、常にご本人にとって適切なサービスが提供されるよう、一定期間ごとに状態を確認し認定を見直す必要があります。ただし、急に状態が悪くなったり、または、改善した場合は認定期間中であっても区分変更の申請ができます。 ... 詳細表示

介護の認定を受けているのですが、市外から転入するのにどのような手続きが必要...

転出する際に前住所地から交付された「介護保険受給資格証明書」を転入の手続きの際にご提出いただくか、前住所地で介護認定を受けていた旨を窓口でお申し出いただくと、前住所地で認定された介護度を引き継いで認定を受けることができます。その場合の有効期間は転入日から６か月後の月末までとなります。転入日から２週間を過ぎると継続... 詳細表示

介護の認定を受けているのですが、市外へ転出するのにどのような手続きが必要ですか。

転出先の自治体で転入の手続きをされる際に、長崎市で介護認定を受けていた旨をお申し出いただくと、長崎市で認定された介護度を引き継いで認定されます。詳しくは、転出先の自治体の介護保険担当課へお問い合わせください。 ＦＡＱ作成担当部署： 福祉部高齢者すこやか支援課 詳細表示

介護保険料を納付したことを確認する納付確認書を発行してもらいたいのですが、...

納付確認書は、申請をしていただければ発行することができます。最寄りの地域センターなどで申請を受け付けております。 手続きの際には、 ●本人が申請する場合 身分を証明するものをご持参ください。 ●代理のかたが申請する場合 委任状、代理のかたの身分を証明するものをご持参ください。 【問い合わせ先】 ... 詳細表示