特別定額給付金のオンライン申請に必要なマイナンバーカードおよび電子証明書の...

特別定額給付金のオンライン申請に必要なマイナンバーカードおよび電子証明書の暗証番号を忘れたり、ロックがかかった場合は、窓口で暗証番号を初期化し、再設定することができます。 届出人 ・本人　※代理人による届出を希望される場合は、地域センターへお... 詳細表示

スマートフォンでマイナンバーカードをうまく読み取れない。

以下の点をご確認ください。 ◇パスワード入力から読み取り完了までスマートフォンとマイナンバーカードをピッタリあて続けてください ◇読み取りが完了するまでに、5秒以上かかる場合があります ◇金属の机の上では読み取れない場合があります ◇カバーをしている場合は、... 詳細表示

マイナンバーカードを受け取る日にちは決まっていませんが、受け取り希望の地域...

予約を受けてから準備しますので、受け取る日にちが決まってから予約をお願いします。（令和３年７月１日から予約受付開始） なお、受取希望日の６開庁日前までに予約が必要となりますのでご注意ください。 ＦＡＱ作成担当部署：市民生活部住民情報課 詳細表示

公金受取口座のことについて知りたい。

マイナンバー総合フリーダイヤル（無料）へお問い合わせください。 電話番号：0120-95-0178（音声ガイダンスに従って「6番」を選択してください。） 平日：9時30分～20時、土日祝：9時30分～17時30分 FAQ作成担当部署：行政体制整備室 詳細表示

コンビニ交付サービスで使用する、キオスク端末（マルチコピー機）の操作方法は？

まず、キオスク端末（マルチコピー機）の画面の「行政サービス」から「証明書交付サービス」を選択してください。その後、長崎市民の方は「お住いの市区町村の証明書」を選択してください。その後は、液晶画面上に操作ガイダンスが表示されますので、指示に従って操作していただけます。 なお、リンク先のホームページでキオスク端末（... 詳細表示

変更手続きをした場合、変更後の内容の証明書はコンビニ交付サービスで取ること...

住民票・印鑑証明について変更があった場合、変更内容が反映されるまで時間を要しますので、翌日以降の取得をお願いします。 税証明については変更内容は翌日更新されるため、変更手続き当日に変更後の内容の証明が必要な場合には窓口へお越しください。 戸籍の届出等を行った場合、届出内容が反映されるまで数日かかることもあ... 詳細表示

コンビニ交付で使用する、キオスク端末（マルチコピー機）の操作方法がわからな...

コンビニ交付サービスは利用者自身が本人だけが知っている暗証番号を入力のうえ画面操作に従って操作することでコンビニ等の従業員を介さずに証明書を受け取ることができるしくみです。 コンビニ等の従業員がかわって操作を行うことはできませんので、ご不明な点がありましたら長崎市役所住民情報課総務係（095-829-1137）... 詳細表示

１月１日時点では長崎市に住民登録があり、その後ほかの市区町村に住民登録した...

1月1日時点で長崎市に住民登録があっても、現在の住所地が市外であれば税証明書をコンビニ交付サービスにより取得することはできません。 窓口で取得することが難しい方は、郵送による証明書の交付も行っております。郵送により証明を交付する場合、まずは申請をしていただく必要がありますので、詳しくは市のホームページをご確認い... 詳細表示

マイナンバーカードの有効期限通知書が届きましたが、有効期限が過ぎてしまいま...

有効期限が過ぎても、有効期限内の手続きと同様に更新手続きができます。 申請の方法としては次のとおりです。 （１）スマートフォンで申請 （２）自宅のパソコンから申請 （３）証明用写真機で申請 （４）郵送で申請 （１）～（４）の申請方法は有効期限通知書に同封されているパンフレットの3ページに詳しく書かれて... 詳細表示

マイナンバーカードの交付（受け取り）予約の登録はいつからできますか。

予約の登録は原則、来庁希望日の２か月（60日）前から６開庁日前までの間に行うことができます。（令和３年７月１日から予約受付開始） （例１）令和３年７月16日（金曜日）に受け取りを希望する場合は、令和３年７月８日（木曜日）までにご予約ください。 （例２）令和３年７月30日（金曜日）に受け取りを希望する場合は、令... 詳細表示