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『 マイキーID 』 内のFAQ

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  • 申込みを取り消したり、選択した決済サービスを変更することはできるか。

    一度決済サービスを選択して申し込んだら、申込みの取消しや決済サービスの変更をすることはできません。決済サービスの選択、決済サービスID・セキュリティコードの入力は慎重に行ってください。 なお、身に覚えがないのに「申込済」と表示される場合、決済サービスを誤入力した場合又は誤って他人の決済サービスで申し込んでし... 詳細表示

    • No:9345
    • 公開日時:2020/08/06 11:28
  • 「マイナポイント」を活用した消費活性化策について

    マイナンバーカードを取得し、マイナポイントの予約・申込の上、キャッシュレスで一定額のチャージまたは買い物をされたかたに対して、国が最大5,000円分のマイナポイントを付与する制度です。 マイナポイントは、申し込みを行ったキャッシュレス決済サービスの利用(チャージまたは購入)額に応じて付与されます。プレミアム... 詳細表示

    • No:8482
    • 公開日時:2019/11/29 18:21
    • 更新日時:2021/03/27 12:11
  • マイナポイント予約・申込支援窓口について

    公的個人認証サービス対応のスマートフォンまたはパソコンとカードリーダーをお持ちでない方のために、各地域センターにマイナポイントの予約・申込支援窓口を設置しています。ご自身でマイナポイントの予約・申込をすることができないかたは、各地域センターへお越しください。 <必要な持ち物> ①マイナンバーカ... 詳細表示

    • No:8653
    • 公開日時:2020/05/28 23:13
    • 更新日時:2021/02/18 11:41
  • スマートフォンでマイナンバーカードをうまく読み取れない。

    以下の点をご確認ください。 ◇パスワード入力から読み取り完了までスマートフォンとマイナンバーカードをピッタリあて続けてください ◇読み取りが完了するまでに、5秒以上かかる場合があります ◇金属の机の上では読み取れない場合があります ◇カバーをしている場合は、... 詳細表示

    • No:9344
    • 公開日時:2020/08/06 11:27
  • マイナポイントが付与されるのはいつか。

    対象となるキャッシュレス決済サービスにより異なるため、マイナポイントサイトの「キャッシュレス決済サービス検索」の詳細ページを参照してください。 (マイナポイントサイト「キャッシュレス決済サービス検索」:https://mynumbercard.point.soumu.go.jp/service_search... 詳細表示

    • No:9236
    • 公開日時:2020/06/30 19:06
    • 更新日時:2020/10/08 09:56
  • マイキーIDはどのように使うのか。

    マイナポイント申込後、マイナポイントコールセンターでマイキーIDと電話番号下4桁を伝えることで、マイナポイント申込状況を確認することが可能です。 なお、マイナンバーカード読み取り環境のあるかたは、マイナンバーカードと4桁のパスワード(暗証番号)で利用者マイページにログインすることでも、マイナポイント申込状況... 詳細表示

    • No:9230
    • 公開日時:2020/06/30 19:11
  • マイキーIDが漏えいした場合やマイナポイントを不正に利用された場合はどうす...

    マイキーIDが漏えいした恐れがある場合や、不正に利用された形跡がある場合は、直ちにマイキープラットフォーム問い合わせ先に連絡するようお願いします。マイキープラットフォームポータルサイトの「よくあるご質問(FAQ)」に問い合わせ先が公開されていますので、以下を参照ください。 マイキープラットフォームポータルサ... 詳細表示

    • No:8470
    • 公開日時:2019/11/19 13:35
    • 更新日時:2020/06/30 18:54
  • 対象のキャッシュレス決済サービスを利用していないが、家族や友人の決済サービ...

    他人の決済サービスを使って申込みをすることはできません。ご自身名義のキャッシュレス決済サービスで申込みを行ってください。 ただし、親等が未成年の子どものマイナポイントを自分の決済サービスで申し込む場合などのように、自身での申込みが困難で法定代理人の決済サービスを利用する場合に限って申込みをすることが... 詳細表示

    • No:9348
    • 公開日時:2020/08/06 11:33
    • 更新日時:2021/02/18 11:55
  • マイナポイント申込の際に、入力が必要な情報は何か。

    マイナンバーカード読み取りと利用者証明用パスワード(数字4桁)の入力に加え、次の情報の入力が必要となります。スムーズな申込手続のために、事前の確認をお願いします。  ①決済サービス名称(必須)  ②決済サービスID(必須)  ③セキュリティコード(必須)  ④電話番号(下4桁)(任意) ... 詳細表示

    • No:9346
    • 公開日時:2020/08/06 11:30
  • マイナポイントをもらうにあたり、マイナポイントの予約・申込はいつまでにする...

    マイナポイントの予約者数が予算の上限に達した場合には、マイナポイントの予約を締め切る可能性があります。マイナンバーカードの交付には一定の時間を要するため、申請はお早めにお願いします。 なお、既にマイナンバーカードをお持ちの方は、ご利用までにお申し込みください。 申込み後の取消や決済サービスの変更はでき... 詳細表示

    • No:9341
    • 公開日時:2020/08/06 11:22
    • 更新日時:2020/10/08 10:02

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