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『 上水道 』 内のFAQ

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  • 道路工事中水道管を破損したみたいです。どうしたらいいですか?

    破損場所の地区担当へ状況、場所、会社名、責任者の連絡が必要ですのでご連絡ください。   水道管を壊したときの修繕依頼は、お客様から直接、工事事業者に依頼するのが原則です。 業者紹介が必要な場合も、地区担当へご連絡ください。 この費用はお客様が負担するものであり、修繕費、仕切弁操作費、水道漏水量料金及び放水量...

    • No:2360
    • 公開日時:2017/10/01 00:00
  • 水道メータボックスの蓋が割れています。どうしたらよいか?

    公道上にある水道メーターボックスの修繕は上下水道局の負担にて修繕いたします。 公道上での破損は恐れ入りますが地区担当へ状況、場所、お名前等をご連絡ください。 宅地内にある水道メータボックスの修繕はお客様のご費用負担にて長崎市指定給水装置工事事業者又は長崎市管工事協同組合に直接依頼されるようお願いいたします...

    • No:2354
    • 公開日時:2017/10/01 00:00
  • 水道水がカルキ(塩素)臭いのですが?

    ・水道水は、水道法によって塩素による消毒が義務つけられており、0.1mg/L以上の残留塩素を保持するように定められています。 ・残留塩素の保持は、蛇口までの水道水を細菌汚染から守るためのもので、塩素臭があることは、安全な水の証でもあります。 ・浄水場では、給水区域の末端まで消毒の効果を保持するため、安全を見込み一...

    • No:2397
    • 公開日時:2010/08/23 00:00
  • 水圧が低いのですが?

    急に水圧が下がった場合、原因を調査する必要があります。 恐れ入りますが地区担当へ状況、場所、お名前等をご連絡ください。 原因が給水装置(水道本管分岐部から蛇口)にある場合、その費用は、お客様のご負担となります。長崎市指定給水装置工事事業者へ直接依頼して下さい。 長崎市指定給水装置工事事業者一覧表は長...

    • No:2356
    • 公開日時:2017/10/01 00:00
  • 小ヶ倉水園について知りたい

     小ヶ倉水園は、長崎市の水道創設百周年を記念して造られた水園です。住所は長崎市上戸町4-8-1、小ヶ倉浄水場に隣接しています。園内には噴水や池、広場があり、遊ぶことができます。団体でご利用される場合は、混雑を避けるために調整を行いますので、上下水道局総務課(095-829-1203)まで事前にご連絡ください。 ...

    • No:2850
    • 公開日時:2010/09/01 00:00
  • 水フェスタについて知りたい

    水フェスタは、水辺の森公園にて毎年8月に行っている上下水道局主催のイベントです。水道と下水道について学べるコーナーや、水道水入りペットボトル「あじさいの雫」の配布、キャラクターショーや景品付き大会等を行います。 入場無料です。ぜひご家族揃ってお越しください。 開催日時や内容については、長崎市ホームページ『上下...

    • No:2851
    • 公開日時:2017/10/01 00:00
  • 水が全く出ないどうしてですか

    原因は水道工事に伴う断水、メーター器撤去、停水、停電等が考えれ原因調査にお伺いします。 恐れ入りますが地区担当へ状況、場所、お名前等をご連絡ください。 戸建住宅の方はメーター器横の止水栓が開いているかご確認ください。 また、高層住宅等の方は受水槽ポンプの故障、動力停電によるものが考えられます。その場合、管理...

    • No:2353
    • 公開日時:2017/10/01 00:00
  • 蛇口を閉めても水が止まらない。また、水を出すと音がする。

     蛇口の中のパッキンが古くなると、水を出す際に音がしたり、水漏れを生じます。多くの原因はこのパッキンの老朽化です。  老朽化と確認ができましたら交換してください。  節水コマ、パッキン等はお住いの上下水道局 地区担当でも無料配布していますが、ホームセンター、金物店等でも販売されています。  ご自分で交換でき...

    • No:3009
    • 公開日時:2010/09/21 00:00
    • 更新日時:2017/02/14 10:33
  • 急に水がでなくなったのですが?

    原因は、配水管工事や緊急修繕による停水又は給水管破損等が考えられ調査にお伺いします。 恐れ入りますが地区担当へ状況、場所、お名前等をご連絡ください。 高層住宅等の方は管理会社か管理人にご連絡ください。 工事の場合は「停水のお知らせ」のチラシを配布しています。 緊急修繕の場合は緊急に停水するため、広報が...

    • No:2352
    • 公開日時:2017/10/01 00:00
  • 水道管の管理区分を知りたいのですが

     道路に埋設された水道本管(配水管)から分岐して設けられた給水管及びこれに直結する水道管、止水栓、水道メーター、蛇口等を給水装置といいます。  貸与する水道メーター以外の給水装置は建物所有者又は需要者が設置したものであり私有財産です。  ビルやマンションなど、受水槽及び高置水槽などの管理についても設置者等の責任と...

    • No:2381
    • 公開日時:2010/08/23 00:00

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