水道メータボックスの移設はどうしたら良いですか？

　水道メーター以外の給水装置はお客様の所有物ですので、お客様のご費用負担にて長崎市指定給水装置工事事業者へ依頼されるようお願いいたします。 長崎市指定給水装置工事事業者一覧表は、上下水道局ホームページにも掲載されています。 http://www.city.nagasaki.lg.jp/shimin/150... 詳細表示

家を解体作業中、水道管が破れ水が溢れましたどうしたらいいですか。

破損場所の地区担当へ状況、場所、会社名、責任者の連絡が必要ですのでご連絡ください。　　 水道管を壊したときの修繕は、お客様から直接、長崎市指定給水装置工事事業者へ依頼してください。 業者の紹介及び止水が必要な場合も、恐れ入りますが地区担当へ状況、場所、お名前等をご連絡ください。 ・お住いの地区を担当する... 詳細表示

水圧が低いのですが？

急に水圧が下がった場合、原因を調査する必要があります。 恐れ入りますが地区担当へ状況、場所、お名前等をご連絡ください。 原因が給水装置（水道本管分岐部から蛇口）にある場合、その費用は、お客様のご負担となります。長崎市指定給水装置工事事業者へ直接依頼して下さい。 長崎市指定給水装置工事事業者一覧表は長... 詳細表示

水道水がカルキ（塩素）臭いのですが？

・水道水は、水道法によって塩素による消毒が義務つけられており、0.1ｍｇ／Ｌ以上の残留塩素を保持するように定められています。 ・残留塩素の保持は、蛇口までの水道水を細菌汚染から守るためのもので、塩素臭があることは、安全な水の証でもあります。 ・浄水場では、給水区域の末端まで消毒の効果を保持するため、安全を見込み一... 詳細表示

メーターボックスに止水栓がないのですがどうすればいいですか？

　ハンドル止水栓（伸縮止水栓）は給水管が破裂したときや長期間不在時などに簡単に水を止める事ができ大変便利です。取り付けは、長崎市指定給水装置工事事業者へお客様のご負担により直接依頼してください。 　長崎市指定給水装置工事事業者一覧表は長崎市上下水道局ホームページにも掲載されています。 http://www.ci... 詳細表示

水が全く出ないどうしてですか

原因は水道工事に伴う断水、メーター器撤去、停水、停電等が考えれ原因調査にお伺いします。 恐れ入りますが地区担当へ状況、場所、お名前等をご連絡ください。 戸建住宅の方はメーター器横の止水栓が開いているかご確認ください。 また、高層住宅等の方は受水槽ポンプの故障、動力停電によるものが考えられます。その場合、管理... 詳細表示

賃貸住宅に住んでいるのですが、蛇口が壊れ水が止まらないどうしたらいいですか。

まずは水道メーター横にある止水栓を閉めて下さい家庭内の全ての水が止まります。 単水栓（蛇口）はホームセンター、金物店等で販売されています。 修繕の費用のついて家主又は管理する不動産とお話されたほうがいいと思います。 平成２２年４月１日から修繕業務は全て民間の工事事業者へ移行しました。 水を止めることが... 詳細表示

水フェスタについて知りたい

令和４年度の水フェスタにつきましては、新型コロナウイルス感染症感染拡大防止のため中止しております。 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道局業務部上下水道局総務課 詳細表示

浄水器は必要ですか？

・長崎市の水道水は、厚生労働省で定めた水質基準に適合する、安全で良質な水をお届けしていますので、浄水器を使用する必要はないと考えております。なお、上下水道局では、浄水器などの水道器具の訪問販売・あっせんは一切行っておりません。 ・もし、浄水器をご使用される場合には、正しい使用方法を守りませんと雑菌が繁殖することも... 詳細表示

浄水場を見学したい。

　浄水場の見学を行っております。 　見学は事前に予約が必要ですので、希望日時・人数を浄水課までお知らせください。 【見学時間】　午前9時ら12時まで、午後1時から午後4時30分まで（原則として、土・日曜、祝祭日、年末年始を除きます。） 【見学時間】　1時間程度 　 　※ 浄水場の業務の都合によっては、見学... 詳細表示