受水槽の点検に来ることがありますか？

　お客様より「水道水の水質に不安」の連絡を頂きますと調査にお伺いします。 　なお、上下水道局で行う調査費は局負担です。 <お問い合わせ先> 　上下水道局　給水課 　　電話：095-826-9211 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道局事業部給水課 詳細表示

家屋解体を予定していますが、給水管に水道水が通っていますどうしたら良いですか？

　先ず、給水契約の解除が必要です。料金サービス課　電話095-829-1207へご連絡ください。水道メーターの撤去を行います。 　それより上流（配水管）側で水を止めたいときはお客様の費用で止水してください。 【お問い合わせ先】　上下水道局　料金サービス課　095-829-1207 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道... 詳細表示

水道水がカルキ（塩素）臭いのですが？

・水道水は、水道法によって塩素による消毒が義務つけられており、0.1ｍｇ／Ｌ以上の残留塩素を保持するように定められています。 ・残留塩素の保持は、蛇口までの水道水を細菌汚染から守るためのもので、塩素臭があることは、安全な水の証でもあります。 ・浄水場では、給水区域の末端まで消毒の効果を保持するため、安全を見込み一... 詳細表示

ボトルドウォーター（水道水入りペットボトル）「あじさいの雫」について知りたい

これまで長崎市上下水道局で製造しておりましたペットボトル水「あじさいの雫」は、令和３年度に製造を終了しました。 このたび、持続可能な循環型・脱炭素社会の実現のため、長崎市で排出された使用済みペットボトルを再生し、新たに「ながさき水道水」としてリニューアルしました。 ながさきエコライフフェスタなどの市及び上下水... 詳細表示

　水道工事に係るお知らせ文書を見たんですが、工事内容について、詳しく教えて...

　詳しい内容については工事の担当課にお問い合わせください。 <お問い合わせ先> 　上下水道局　水道建設課 　　電話： 095-829-1210（直通）　 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道局事業部水道建設課 詳細表示

水道メータボックスの移設はどうしたら良いですか？

　水道メーター以外の給水装置はお客様の所有物ですので、お客様のご費用負担にて長崎市指定給水装置工事事業者へ依頼されるようお願いいたします。 長崎市指定給水装置工事事業者一覧表は、上下水道局ホームページにも掲載されています。 http://www.city.nagasaki.lg.jp/shimin/150... 詳細表示

漏水の修繕後の路面復旧はいつごろするのか。

上下水道局では水道管修繕工事の路面復旧を専門業者に委託しています。 仮舗装から本舗装までは最大３箇月以内に舗装完了しています。 仮舗装の期間は定期的に巡回し補修等を行っていますが、仮舗装についてお気付きの点がございましたら調査いたします。 恐れ入りますが地区担当へ状況、場所、お名前等をご連絡ください。 ... 詳細表示

県営住宅ですが蛇口閉めても水が止まらないのですが

　蛇口の中のパッキンが古くなると水漏れを生じます。 　建物及び施設等の維持管理は長崎県住宅供給公社へお問い合わせください。 <お問い合わせ先> 　長崎県住宅供給公社 　　電話：095-823-3050 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道局事業部給水課 詳細表示

検針人から漏水している可能性があると連絡があったのですが？

　まずは、ご家庭の蛇口を全部閉め、水道メーターの銀色のパイロットボタンをご確認ください。 パイロットが回っていると漏水していますので、すぐに修理を長崎市指定給水装置工事事業者又は長崎市管工事協同組合に修理を依頼してください。 　給水装置はお客様の所有物であるため漏水の修理にかかる費用は、お客様のご負担となりま... 詳細表示

水道管の修繕は水道局で行うのですか？

　水道本管から分岐して設けられた給水管及びこれに直結する水道管、止水栓、水道メーター、蛇口等を給水装置といいます。 　貸与する水道メーター以外の給水装置はお客様の財産ですので維持管理、修繕はお客様の責任で行ってください。 　しかしながら、上下水道局では有効率向上の観点から道路から宅地内の水道メーター器までの漏水修... 詳細表示