実際にクレジットカード会社から水道料金・下水道使用料を請求されるのは、いつ...

クレジットカード会社の規定により、カード利用代金の請求日が異なります。恐れ入りますが、クレジットカード会社からの利用明細書等をご確認いただくか、またはご利用されているクレジットカード会社に直接お問い合わせください。 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道局業務部料金サービス課 詳細表示

特定事業場における有害物質や油の流入事故とはどういう事故ですか。

　特定事業場内において、自然災害等発生を問わず、除害施設等の機能の停止や、貯蔵タンクや配管等の破損、又は操作ミス等により、有害物質や油を含む下水が公共下水道に流入するような事態のことです。 〈お問合わせ先〉 上下水道局料金サービス課　給排水相談係 電話095-829-1183 ＦＡＱ作成担当部署：... 詳細表示

公共下水道事業受益者負担金・分担金の対象は。

下水道本管の整備が完了し、水洗化できる状態にある宅地相当の土地が対象となります。この場合に水洗化の有無は問いません。 ＜お問合わせ先＞ 上下水道局料金受付センター 電話095-829-1207 http://www.city.nagasaki.lg.jp/shimin/150000/153000/p0... 詳細表示

受益者負担金・分担金に減免の制度はありますか。

減免は、国・県・市の公共用地などのほか、次のような土地には減免の制度があります。 ・公衆用道路として使用する私道 ・地域の自治的団体が共用する施設の土地（公民館など） ・学校法人、社会福祉法人、宗教法人がその目的のため使用する土地 などです。その他にも減免の対象となる土地がありますので、詳しくは料金受付セ... 詳細表示

受益者負担金・分担金の納付期間中に土地の所有者が変わったのですが、どういっ...

土地の所有者が変わった場合は、所定の様式にて速やかに料金受付センターまで届出をお願いします。 ＜お問合わせ先＞ 上下水道局料金受付センター 電話095-829-1207 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道局業務部料金サービス課 詳細表示

ビルやマンションに設置されている貯水槽にはどのような管理が必要ですか。

建物の所有者の責任で、給水設備の保守点検と水質の管理を定期的に行っていただく必要があります。 水槽内は年１回以上の清掃を行ってください。 １０ｔを超える貯水槽については生活衛生課への届けが義務付けられています。 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道局業務部料金サービス課 詳細表示

宅地内の水道管の埋設状況を調べたいのですがどこに行けばよいですか。

料金サービス課給排水相談係までお問合せ下さい。 電話では図面の内容に関するお問い合わせの回答はできませんのでご了承ください。 ＜お問合わせ先＞ 上下水道局料金サービス課　給排水相談係 電話095-829-1183 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道局業務部料金サービス課 詳細表示

水道業者が、水道局の委託で水道管の取替工事（清掃）をさせてくださいと言って...

本市では皆さんの宅地内に布設してある給水装置の点検・清掃調査等は業者に依頼していません。宅地内の給水装置は、個人の財産であり、給水装置の清掃、修繕等を業者に依頼される場合は個人負担となりますので事前に金額などを確認されることをお勧めします。　給水装置の維持補修についてのトラブルにご注意ください。不審な業者が家庭を... 詳細表示

ディスポーザーを使用してもいいですか？　

ディスポーザー(生ごみ粉砕機)の単体では、使用しないでください。流し台にディスポーザー単体を設置し、野菜くずなどを細かくくだいて流すと、下水管内に堆積腐敗し、悪臭や詰まりの原因となります。また、下水処理場の処理機能に悪影響を与えます。 ※排水処理槽などを有するものの設置は事前に相談してください。　 ＜お問合わ... 詳細表示

上下水道料金をクレジットカード払いにしているのに、なぜ納入通知書が送られて...

お客様のクレジットカードのカード番号等の有効性確認ができなかったとき、カードの利用限度額を超えるとき、又は請求金額が１０万円を超えるときは、上下水道局から直接納入通知書で請求させていただきます。 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道局業務部料金サービス課 詳細表示