凍結した水道管はどうすれば良いですか？

凍結して水が出ない場合は、蛇口を開けて水道管にタオル等を被せ、蛇口のほうからぬるま湯を少しずつかけてください。熱湯をかけると、水道管を破裂させる恐れがあります。 水道管が破裂したときは、メーター器横にある止水栓を閉めて、長崎市指定給水装置工事事業者又は長崎市管工業協同組合 上下水道サービスセンター（電話0120... 詳細表示

水道管の管理区分を知りたいのですが

　道路に埋設された水道本管（配水管）から分岐して設けられた給水管及びこれに直結する水道管、止水栓、水道メーター、蛇口等を給水装置といいます。 　貸与する水道メーター以外の給水装置は建物所有者又は需要者が設置したものであり私有財産です。 　ビルやマンションなど、受水槽及び高置水槽などの管理についても設置者等の責任と... 詳細表示

道路を掘削中予想してない水道不明管がでてきましたどうしたらいいですか？

不明管調査の立会にお伺いします。 恐れ入りますが地区担当へ状況、場所、お名前等をご連絡ください。 ・お住いの地区を担当する連絡先 事業部　給水課（旧長崎市内･長与町高田郷の一部）　 電話：095-826-9211 南部上下水道事務所（三和･香焼･伊王島・野母崎・高島地区）　電話：095-833-781... 詳細表示

水道水が濁っていますどうしたらいいですか？

水道水が白く濁っているのは小さな空気が溶け込んで白く見えているのが大半です。 この水をコップに入れておくと１分足らずで透明になります。この場合使用して頂いても問題ありません。 薄赤い水が出る場合、仕切弁の操作や急に配水管内の流速が変化した場合に発生します。 この場合は上下水道局にて早急に洗管作業を行います。... 詳細表示

宅地内で水道メーターより道路側で漏水しているのですがどうすれば良いですか。

すぐに上下水道局へご連絡ください。 水道本管分岐部から水道メーターまでの給水管の漏水は、建物内を除き上下水道局地区担当者が対応しています。 恐れ入りますが地区担当へ状況、場所、お名前等をご連絡ください。 【お住いの地区を担当する連絡先】 事業部　給水課（旧長崎市内･長与町高田郷の一部） 　 095-8... 詳細表示

賃貸住宅に住んでいるのですが、蛇口が壊れ水が止まらないどうしたらいいですか。

まずは水道メーター横にある止水栓を閉めて下さい家庭内の全ての水が止まります。 単水栓（蛇口）はホームセンター、金物店等で販売されています。 修繕の費用のついて家主又は管理する不動産とお話されたほうがいいと思います。 平成２２年４月１日から修繕業務は全て民間の工事事業者へ移行しました。 水を止めることが... 詳細表示

蛇口が壊れ水が止まらない。

まずは水道メーター横にある止水栓を閉めて下さい、家庭内の全ての水が止まります。 単水栓（蛇口）はホームセンター、金物店等で販売されています。 ご自分で交換できない場合やシングルレバー式の蛇口の場合、長崎市指定給水装置工事事業者へ修理を依頼してください。 長崎市指定給水装置事業者一覧表は長崎市上下水道局ホ... 詳細表示

上下水道料金のクレジットカード払いとはどのようなものですか。

クレジットカード払いとは、お客様から申し込みいただき、口座振替と同様に事前に登録を行い、水道料金・下水道使用料を継続的にクレジットカードでお支払いいただく方法です。 お客様に代わって、クレジットカード会社が上下水道局に立替払いを行います。お客様は、クレジットカード会社が上下水道局に立替払いした金額を、クレジットカ... 詳細表示

宅地内の水道管の埋設状況を調べたいのですがどこに行けばよいですか。

料金サービス課給排水相談係までお問合せ下さい。 電話では図面の内容に関するお問い合わせの回答はできませんのでご了承ください。 ＜お問合わせ先＞ 上下水道局料金サービス課　給排水相談係 電話095-829-1183 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道局業務部料金サービス課 詳細表示

水洗便所改築資金貸付金の返済方法はどうなっていますか。

貸付した翌月から、60ヶ月以内の均等分割払いで、市の取り扱い金融機関、ゆうちょ銀行からの毎月月末に口座振替で返済をお願いしております。なお、振替日が休日のときは翌営業日となります。 ＜お問合わせ先＞ 上下水道局料金サービス課　料金受付センター 電話095-829-1207 http://www.cit... 詳細表示