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オートロックのマンションの水道メーターはどのように検針しているのですか。
各戸メーター検針を希望されるマンションの場合で、建物内に立ち入るのに鍵若しくはオートロックにより施錠されている場合、入口ドアの外側に集中検針盤の設置をお願いし、建物内に立ち入らなくても検針できるようにしております。なお、集中検針盤が設置されていない場合は、管理人等の承諾のもと、鍵等をお借りして検針を行っています。... 詳細表示
上下水道料金の支払いに登録しているクレジットカードのカード番号が変更になっ...
お取り扱いのクレジットカードやカード番号が変更になった場合は、インターネットから再度お申し込みしてください。 https://www.city.nagasaki.lg.jp/shimin/150000/152000/p007205.html FAQ作成担当部署: 上下水道局業務部料金サービス課 詳細表示
配水管の埋設状況は上下水道局 給水課で調べることが出来ます。 正確な場所の確認が必要となりますので、窓口での直接対応を行っています。 図面の閲覧・コピーできる時間は、営業日8時45分~12時 13時~17時30分で 無料となっています。 また、給水管は料金サービス課で閲覧出来ますが、所有者本人若しくは... 詳細表示
水道メーターより建物側の漏水は、お客様の料金負担も大きくなります、すぐに修理を長崎市指定給水装置工事事業者へ依頼してください。 配水管の取り出しからメーター器までの給水管漏水は上下水道局地区担当へ転送します。 長崎市指定給水装置工事事業者一覧表は長崎市上下水道局ホームページにも掲載されています。 htt... 詳細表示
上下水道料金の引き落とし口座を変更したいのですが、どのような手続きをとれば...
新たに引落しする口座の取扱金融機関でお申し込み下さい。その際、振替にご利用されたい預金通帳、金融機関への届出印及び最近支払われた上下水道料金等の領収書または使用水量等のお知らせをご持参ください。インターネットでもお申し込みができますのでご利用ください。 なお、口座変更の事務手続きが完了するまで1~2ヶ月程度かか... 詳細表示
引越しをして、新しく水道を使いたい(止めたい)のですが、手続きはどのように...
水道の使用開始(廃止)は、ホームページから申し込みができます。また、電話でも申込みができますので、料金サービス課料金受付センターまでご連絡ください。 また、上下水道局のホームページからインターネットでの申込も行えます。 <お問合わせ先> 上下水道局料金受付センター 電話095-829-1207 ht... 詳細表示
上下水道料金をクレジットカード払いにしたいのですが、どのような手続きをとれ...
インターネットからお申し込みできます。(令和6年7月から)セキュリティ上の問題があるため申込書は廃止しています。 https://www.city.nagasaki.lg.jp/shimin/150000/152000/p007205.html <お問合わせ先> 上下水道局料金受付センター 電話095-8... 詳細表示
水道使用者の名義を変更したいのですが、どうしたらいいですか。
水道使用者の名義変更は、電話で申込みができますので、料金受付センターまでご連絡ください。 <お問合わせ先> 上下水道局 料金受付センター 電話095-829-1207 FAQ作成担当部署: 上下水道局業務部料金サービス課 詳細表示
上下水道料金等の二重払いをしたのですが、どうしたらいいですか。
二重払いが確認された後、上下水道局から還付の通知を送付いたします。通常のお支払いを口座振替にされているお客さまへは、その口座に二重払いとなった料金をお返しいたします。納付書払いのお客様の場合、還付の通知、印鑑及び本人であることが証明できるもの(運転免許証など)をご持参のうえ、料金受付センターへお越しいただければ窓... 詳細表示
給水停止予告書というはがきが届いたのですが、どうしたらよいですか。
お手元に届いたはがきを、金融機関・コンビニエンスストアにお持ちいただいても納めることはできません。 はがきに記載している納入期限までに料金受付センター(市役所4階)または、各上下水道事務所の窓口でお支払いただきますようお願いいたします。 FAQ作成担当部署: 上下水道局業務部料金サービス課 詳細表示
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