石垣・擁壁から下水のような汚い水が流れ出てきます。

長崎市では坂が多いため、下水道施設に不良が発生すると汚水が外に漏れ出し、道下の石垣・擁壁などから流れ出てくることがあります。調査にお伺いしますので、下水道建設課維持係へご連絡ください。 ＜お問い合わせ先＞ 　上下水道局　下水道建設課　維持係 　　電話：095-829-1181 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道局... 詳細表示

上下水道局の職員採用試験を受けたいのですが、どうすればいいですか。

　現在上下水道局職員の採用は、長崎市職員採用試験と一括して実施しており、上下水道局独自の職員採用試験は実施しておりません。 　（長崎市職員採用試験の詳細につきましては、人事課のＦＡＱをご覧ください。） ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道局総務課 詳細表示

ボトルドウォーター（水道水入りペットボトル）「あじさいの雫」について知りたい

これまで長崎市上下水道局で製造しておりましたペットボトル水「あじさいの雫」は、令和３年度に製造を終了しました。 このたび、持続可能な循環型・脱炭素社会の実現のため、長崎市で排出された使用済みペットボトルを再生し、新たに「ながさき水道水」としてリニューアルしました。 ながさきエコライフフェスタなどの市及び上下水... 詳細表示

しばらく家を空けるので、水道料金をとめてほしい。

旅行や入院などで長期間水道を使用しない場合、使用廃止の届出をしていただくと、その後の料金は発生しませんので、料金サービス課料金受付センターまでご連絡ください。 また、上下水道局のホームページからインターネットで廃止申込も行えます。 ＜お問合わせ先＞ 上下水道局　料金受付センター 電話095-829-120... 詳細表示

漏水しているようだが、確認する方法を教えてほしい。

家の中の全ての蛇口を閉めて、水道メーターの表示部にあるパイロット（赤色と銀色の回転体）を確認してください。これが回転していれば漏水している可能性があります。 この場合、お客様所有の建物であれば長崎市指定給水装置工事事業者に修繕を依頼してください。（修繕費は個人負担となります。） 借家、アパート等であれば家主、... 詳細表示

上下水道料金の口座振替の申込みをしたのに、納入通知書が送られてきたのはどう...

口座振替の申込みをいただいてから手続きが完了するまでには、1～2ヶ月程度かかります。この手続き期間中には納入通知書が発送されますので、手続きが完了するまでは納入通知書によるお支払いをお願いします。口座振替が開始になる前に、お客様に口座振替開始のお知らせを郵送します。 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道局業務部料金サ... 詳細表示

上下水道料金を数ヶ月分前払いしたいのですが。

水道料金等は水量を確定させ、料金を算出してからでなければ徴収することはできません。よって、数ヶ月分の前払いによる納入はお受けしておりません。 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道局業務部料金サービス課 詳細表示

水道メーターは何年で取り替えるのか。

計量法により有効期間が8年と定められていますので、有効期間が満了する前に取り替えをします。 ＜お問合わせ先＞ 上下水道局料金受付センター 電話095-829-1207 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道局業務部料金サービス課 詳細表示

クレジットカードの名義人は水道使用者の名義人と同一人物でないとクレジットカ...

クレジットカードの名義人が水道使用者の名義人と異なってもクレジットカード払いできます。 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道局業務部料金サービス課 詳細表示

上下水道料金をクレジットカードによる分割払い（リボ払い、ボーナス一括払い等...

お支払い方法は、１回払いのみとなります。 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道局業務部料金サービス課 詳細表示