家屋解体を予定していますが、給水管に水道水が通っていますどうしたら良いですか？

　先ず、給水契約の解除が必要です。料金サービス課　電話095-829-1207へご連絡ください。水道メーターの撤去を行います。 　それより上流（配水管）側で水を止めたいときはお客様の費用で止水してください。 【お問い合わせ先】　上下水道局　料金サービス課　095-829-1207 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道... 詳細表示

不動産のものですが、アパートの住人より水道使用量が急に増えたと連絡があった...

使用量の急増は、水道メーターから給水栓の間が漏水している可能性があります。 漏水原因が水洗トイレは長崎市下水道排水設備指定工事店へ、給水管が原因の場合は長崎市指定給水装置工事事業者へ依頼してください。 長崎市指定給水装置工事事業者一覧表は長崎市上下水道局ホームページにも掲載されています。 http://... 詳細表示

受水槽以降の給水管修繕等の連絡はどうすればいいですか？

　受水槽から蛇口までの給水管及び給水用具の異常はお客様のご負担により直接、長崎市指定給水装置工事事業者に依頼してください。 またマンション及び公営住宅にお住まいの方は､オーナー若しくは管理会社へ連絡して下さい｡ 　長崎市指定給水装置事業者一覧表は長崎市上下水道局ホームページにも掲載されています。 http:/... 詳細表示

自宅の水洗化工事について、家主や地主の承諾が得られない場合、どこへ相談すれ...

「借地に家を建てているが、地主の承諾が得られない」などのような宅内の水洗化工事の相談に応じるため、当事者双方からの事情を聞き仲介を行う「水洗化あっせん委員制度」があります。詳しくは料金サービス課へお問い合わせ下さい。 ＜お問い合わせ先＞ 上下水道局　料金サービス課　給排水相談係 電話：095-829-1... 詳細表示

下水道管が詰まったがどうすればいいですか。

下水道管が詰まった場合、詰まった場所によって復旧の際の費用負担等が異なります。 詰まった場所 　・宅地内の場合：公私境界より宅地側が詰まった場合には、各所有者での費用負担となります。この場合には、排水設備の清掃業者に清掃をご依頼ください。 　・下水道本管の場合：汚水管及び取付管が詰まった場合には、長崎市が清掃し... 詳細表示

蓋から下水が溢れています。

蓋から汚水が溢れていますと、下水道管が詰まっている恐れがあります。 下水道管が詰まった場合、詰まった場所によって復旧の際の費用負担等が異なりますので、次をご参考にご連絡をお願いします。 詰まった場所 　・宅地内の場合：公私境界より宅地側が詰まった場合には、各所有者での費用負担となります。この場合には、排水設備の... 詳細表示

水フェスタについて知りたい

令和４年度の水フェスタにつきましては、新型コロナウイルス感染症感染拡大防止のため中止しております。 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道局業務部上下水道局総務課 詳細表示

浄水器の訪問販売に来られたが、上下水道局から販売しているのですか？

上下水道局では、浄水器の販売をすることはありません。 また、職員はもちろん、上下水道局から委託を受けた業者についても、お客さまからのご依頼がない限り、ご家庭を訪問して、水道水の調査や水道管の清掃をしたりすることはありません。検針票で集金することもありません。な お、上下水道局から貸与している水道メーターは、お... 詳細表示

ダムの貯水量についての情報はどこで入手できますか？

ダムの貯水率は長崎市ホームページ『上下水道局』をご覧ください。 情報は、毎週月曜日または火曜日に更新しています。 また、長崎市上下水道局フェイスブック及びツイッターでは、貯水量とあわせて様々な情報を発信しています。 http://www.city.nagasaki.lg.jp/shimin/150000... 詳細表示

水道を使用していない月についても料金を取られるのはなぜですか。

水の使用の有無や量にかかわらず、お客様にいつでも水を使っていただけるように水道施設を適正に維持管理していくために必要な費用や毎月の検針費用を基本料金としてご請求しております。 なお、長期間水を使用しない場合、使用廃止の届出をしていただければその間の料金はご請求いたしません。 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道... 詳細表示