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『 上・下水道 』 内のFAQ

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  • 給水停止通知書という文書が届いたのですが、どうしたらよいですか。

    お手元に届いたはがきを、金融機関・コンビニエンスストアにお持ちいただいても納めることはできません。 はがきに記載している納入期限までに料金サービス課料金受付センター(市役所別館2階)または、各上下水道事務所の窓口でお支払いただきますようお願いいたします。 FAQ作成担当部署: 上下水道局業務部料金サー...

    • No:2886
    • 公開日時:2010/09/01 00:00
    • 更新日時:2017/09/20 14:13
    • カテゴリー: 上下水道
  • 上下水道局から過誤納金還付通知書というはがきが届いたのですが、どうしたらい...

    料金の過納、重複払い等があった場合、料金をお返しいたしますが、そのお知らせとして課誤納還付通知書をお送りしています。 【お支払方法が口座制のお客様の場合】 はがきに記載の還付金については、お客様の口座に直接振込いたします。料金サービス課料金受付センターへの連絡は特に必要ありません。 【お支払方法が納付制...

    • No:2883
    • 公開日時:2010/09/01 00:00
    • カテゴリー: 上下水道
  • 上下水道料金を忙しくて支払いに行けないので、集金にきてほしい。

    水道料金等の集金は行っておりません。納入通知書等で取扱金融機関、コンビニエンスストアでお支払いいただくか、上下水道局までお越しいただくようお願いいたします。 FAQ作成担当部署: 上下水道局業務部料金サービス課

    • No:2877
    • 公開日時:2010/09/01 00:00
    • カテゴリー: 上下水道
  • 上下水道料金の口座振替の引き落とし日はいつになるのですか。

    引落し日は、上下水道料金のご請求がある月の翌月4日となっております。また、その日に振替できなかった場合、再振替を21日に行っております。 なお、振替日が休日のときは翌営業日となります。 FAQ作成担当部署: 上下水道局業務部料金サービス課

    • No:2873
    • 公開日時:2010/09/01 00:00
    • カテゴリー: 上下水道
  • 上下水道料金の支払いを口座振替にしたいのですが、どのような手続きをとればい...

    振替にご利用されたい預貯金通帳、金融機関への届出印及び最近支払われた上下水道料金等の領収書または使用水量等のお知らせをお持ちのうえ取扱金融機関の窓口でお申し込みください。 なお、口座振替の手続きには1~2ヶ月程度かかります。 http://www.city.nagasaki.lg.jp/shimin/150000...

    • No:2871
    • 公開日時:2010/09/01 00:00
    • カテゴリー: 上下水道
  • マンホール鉄蓋を踏んだ際すべって危険なので対策してほしい。

    マンホール鉄蓋は鋳鉄製であり、路面と比べて摩擦が少ないためどうしても滑りやすくなってしまいます。条件に応じて様々な対策方法がありますので、下水道建設課維持係へお問い合わせください。 <お問い合わせ先>  上下水道局 下水道建設課 維持係   電話:095-829-1181 FAQ作成担当部署: 上下水道局事業...

  • 下水道管(汚水管)はどこが維持管理をしているのですか。

    下水道管(汚水管)は公私境界から道路側においては、上下水道局が維持管理を行っております。 個人宅地内の排水設備については、所有者の方々に管理していただくことになります。 FAQ作成担当部署: 上下水道局事業部下水道建設課

    • No:2411
    • 公開日時:2012/03/31 00:00
    • カテゴリー: 下水道
  • 土日・祝祭日及び時間外の修繕受付はどうなっていますか?

     土日・祝祭日及び時間外の修繕問い合わせは上下水道局 守衛室 電話:095-826-9211で受け付けています。 <お問い合わせ先>  上下水道局 給水課   電話:095-826-9211 FAQ作成担当部署: 上下水道局事業部給水課

    • No:2386
    • 公開日時:2010/08/23 00:00
    • カテゴリー: 上水道
  • 自宅に鉛管が使用されているか知りたいのですが?

    給水管に鉛管が使用されているか否か確認調査にお伺いします。 鉛管が使用されていた場合、お客さま承諾の上、上下水道局の負担で取替を行います。 恐れ入りますが地区担当へ状況、場所、お名前等をご連絡ください。 【お住いの地区を担当する連絡先】 事業部 給水課(旧長崎市内・長与町高田郷の一部)   095-8...

    • No:2372
    • 公開日時:2017/10/01 00:00
    • カテゴリー: 上水道
  • 道路上にある水道の蓋に段差があります。

    公道上にある水道の蓋の破損及びその段差の修繕は上下水道局の負担で修繕いたします。 恐れ入りますが地区担当へ状況、場所、お名前等をご連絡ください。 ・お住いの地区を担当する連絡先 事業部 給水課(旧長崎市内)  電話:095-826-9211 南部上下水道事務所(三和・香焼・伊王島・野母崎・高島地区) ...

    • No:2368
    • 公開日時:2017/10/01 00:00
    • カテゴリー: 上水道

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