情報公開制度とはどういうものですか

長崎市が保有している行政情報について「長崎市情報公開条例」により請求できるものです。 詳しくは、長崎市ホームページ⇒市の紹介・市政全般⇒情報公開・個人情報保護⇒情報公開⇒情報公開制度の概要（目次）を参考にして下さい。 ＦＡＱ作成担当部署： 総務部総務部総務課 詳細表示

「カラス」「猫」等によりごみステーションにごみが散乱している。その場合何処...

「町別収集曜日一覧」の所管環境センター（ごみステーション関係）へお電話ください。 　同一町内を、複数のセンターが管轄している場合があります。町別収集曜日の網掛け部分に該当する町の場合は、廃棄物対策課（095-829-1159）へ連絡してください。　　 ・町別収集曜日一覧 http://www.city.na... 詳細表示

蛇口が壊れ水が止まらない。

まずは水道メーター横にある止水栓を閉めて下さい、家庭内の全ての水が止まります。 単水栓（蛇口）はホームセンター、金物店等で販売されています。 ご自分で交換できない場合やシングルレバー式の蛇口の場合、長崎市指定給水装置工事事業者へ修理を依頼してください。 長崎市指定給水装置事業者一覧表は長崎市上下水道局ホ... 詳細表示

検針人から漏水している可能性があると連絡があったのですが？

　まずは、ご家庭の蛇口を全部閉め、水道メーターの銀色のパイロットボタンをご確認ください。 パイロットが回っていると漏水していますので、すぐに修理を長崎市指定給水装置工事事業者又は長崎市管工事協同組合に修理を依頼してください。 　給水装置はお客様の所有物であるため漏水の修理にかかる費用は、お客様のご負担となりま... 詳細表示

開発許可をした土地について知りたい。

開発許可を行った土地については、許可の概要が記載された開発登録簿が作成され、開発登録簿には許可年月日や許可を受けた者、開発区域の面積などが記載されています。 開発登録簿は、市役所18階の建築指導課（電話095－829-1176）で閲覧することができます。 FAQ作成担当部署：建築部建築指導課 詳細表示

実際にクレジットカード会社から水道料金・下水道使用料を請求されるのは、いつ...

クレジットカード会社の規定により、カード利用代金の請求日が異なります。恐れ入りますが、クレジットカード会社からの利用明細書等をご確認いただくか、またはご利用されているクレジットカード会社に直接お問い合わせください。 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道局業務部料金サービス課 詳細表示

クレジットカード払い登録以前の上下水道料金についてもクレジットカード払いで...

既に請求済みの料金につきましては、クレジットカード払いの対象となりませんので、従来のお支払方法でお支払いいただきますようお願いいたします。 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道局業務部料金サービス課 詳細表示

処理場の放流水をもらいたい

取水装置がある処理場とない処理場があります。 西部下水処理場に直接電話等で問い合わせてください。 ＜お問い合わせ先＞ 　上下水道局　下水道施設課西部下水処理場 　　電話：095-865-4544　受付時間8:45～17:30 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道局事業部下水道施設課 詳細表示

上下水道料金の口座振替の申込みをしたのに、納入通知書が送られてきたのはどう...

口座振替の申込みをいただいてから手続きが完了するまでには、1～2ヶ月程度かかります。この手続き期間中には納入通知書が発送されますので、手続きが完了するまでは納入通知書によるお支払いをお願いします。口座振替が開始になる前に、お客様に口座振替開始のお知らせを郵送します。 ＦＡＱ作成担当部署： 上下水道局業務部料金サ... 詳細表示

煙突の煙で困っている。指導してほしい。

ばい煙に関する相談は環境政策課で受け付けております。 ・相談先 環境政策課　監視指導係 ・相談受付時間 8：45～17：30 ・お問い合わせ先 電話番号095-829-1156　FAX095‐829‐1218 ＦＡＱ作成担当部署： 環境部環境政策課 詳細表示